对教育行业客户， 下列说法正确的是（ ）。
A. 优先支持知名度高、 办学情况好、 财务状况稳定的公办普通高校
B. 适度支持在当地有竞争力、 生源稳定、 升学（ 就业） 率较高的公办普通高中及中等职业学校
C. 稳妥支持具有一定办学规模、 社会声誉好、 财务状况良好、 综合实力较强的民办教育客户， 特别是逐步推进与行业地位领先、 连锁化经营的民办职业培训和教育辅导机构的合作
D. 严禁向义务教育阶段公办学校发放贷款
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对教育行业客户， 下列说法正确的是（ ）。
A.优先支持知名度高、 办学情况好、 财务状况稳定的公办普通高校 B.适度支持在当地有竞争力、 生源稳定、 升学（ 就业） 率较高的公办普通高中及中等职业学校 C.稳妥支持具有一定办学规模、 社会声誉好、 财务状况良好、 综合实力较强的民办教育客户， 特别是逐步推进与行业地位领先、 连锁化经营的民办职业培训和教育辅导机构的合作 D.严禁向义务教育阶段公办学校发放贷款
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关于流失客户下列说法不正确的是（）
A.吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少 B.你必须吸引新的客户来代替以前的客户 C.为弥补流失客户，与客户保持密切关系
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客户来电要求修改订单，下列说法正确是（）
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改，如修改不成功建议取消订单重新下单
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下列关于客户下达交易指令的描述，说法正确的是（）
A.以书面方式下达交易指令的，客户应当填写书面交易指令单 B.以电话方式下达交易指令的，期货公司应当同步录音 C.以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的，期货公司应当以适当方式保存 D.以互联网方式下达交易指令的，期货公司应当对互联网交易风险进行特别提示
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下列关于客户下达交易指令的描述，说法正确的是（ ）。
A.以书面方式下达交易指令的，客户应当填写书面交易指令单 B.以电话方式下达交易指令的，期货公司应当同步录音 C.以计算机互联网等委托方式下达交易指令的，期货公司应当以适当方式保存 D.以互联网方式下达交易指令的，期货公司应当对互联网交易风险进行特别提示
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对导压系数下列说法正确是()。
A.表示单位时间内压力波传播的地层面积 B.它表征压力波传导的速率 C.它的定义和压缩系数的定义无关 D.它只有在稳定渗流时才有意义
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关于优质客户下列说法错误的是（）
A.是实现信贷结构优化和信贷经营可持续发展的重要支撑 B.是银行业经营效益的主要支柱 C.优质客户的认定要以规模、数据、抵押物为主 D.只有以优质客户为中心的营销理念，才能在激烈的金融市场竞争格局中获取优势
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
以下教育培训的说法中，正确是有()。
A.三级安全教育是指车间、班组、个人的安全教育 B.危险化学品生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时 C.新从业人员安全教育培训时间不得少于48学时 D.进入班组的新从业人员，都应有具体的跟班学习、实习期，实习期间不得安排单独上岗作业 E.实习期满，通过安全规程、业务技能考试合格方可独立上岗作业
答案
对“黑客”说法正确是（）
A.黑客是一种热衷于研究系统和计算机（特别是网络）内部运作的人 B.黑客专门指入侵他人系统进行不法行为的计算机高手 C.黑客是一个中文词语，有的地区翻译为“骇客”，皆源自英文“Hacker” D.黑客通常是指对计算机科学、编程和设计方面具体高度理解的人
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