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合同保全涉及收费处理,但保全处理结果需要征求客户意见,则以()为批单、批注生效时间。
单选题
合同保全涉及收费处理,但保全处理结果需要征求客户意见,则以()为批单、批注生效时间。
A. 本公司收到客户足额交费日
B. 本公司收到客户回执的次日零时
C. 本公司收到客户足额交费的次日零时
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单选题
合同保全涉及收费处理,但保全处理结果需要征求客户意见,则以()为批单、批注生效时间。
A.本公司收到客户足额交费日 B.本公司收到客户回执的次日零时 C.本公司收到客户足额交费的次日零时
答案
多选题
保全业务中须经客户签收回执,确认保全处理结果才能生效的有()
A.变更受益人 B.复效 C.减额交清 D.权益转换
答案
多选题
保全业务中须经客户签收回执,确认保全处理结果才能生效的项目有()
A.变更受益人 B.复效 C.发生同期变动的被保险人承保险种应该一致,同时应该具有相同的保费标准和保额标准。如果减少的被保险人发生过理赔,不允许进行同期增减操作 D.权益转换
答案
判断题
对违规责任人员作出解除劳动合同处理,应事先书面征求工会意见并将处理结果书面报工会备案()
答案
多选题
对违规责任人员作出解除劳动合同处理,应事先征求意见,并将处理结果报工会及职代会备案()
A.工会 B.当事人所在单位职工代表 C.行长 D.董事会
答案
单选题
收费处理的交易处理中,以下“业务口收费处理“的说法不正确的是()
A.当业务口收费的收取方式为“即时收取“时,系统直接根据选择的费率代码和客户的优惠费率直接计算 B.操作人员根据实际情况选择相对应的费率代码,系统根据选择的费率代码自动计算出应收金额 C.当业务口收费扣款方式为“外扣“时,系统直接用交易金额减去实际收费金额,生成一条交易明细 D.实收金额是系统根据费率代码、客户优惠费率、费用折算计算出来的
答案
单选题
收费处理的交易处理中,以下“业务口收费处理“的说法不正确的是()
A.当业务口收费的收取方式为“即时收取“时,系统直接根据选择的费率代码和客户的优惠费率直接计算 B.操作人员根据实际情况选择相对应的费率代码,系统根据选择的费率代码自动计算出应收金额 C.当业务口收费扣款方式为“外扣“时,系统直接用交易金额减去实际收费金额,生成一条交易明细 D.客户优惠费率、费用折算计算出来的
答案
判断题
若客户对处理结果不满意,要求进一步处理,坐席需判断工单处理结果是否已是最终处理意见,如已是最终处理意见请向客户说明,不再承诺为客户反馈;如非最终处理意见,请将客户新的诉求添加处理意见后,再次流转至相关处理部门()
答案
多选题
保险公司解除合同无需客户填写申请书或提供保险合同资料,省级分公司保全处理人员依据()意见及()规则,直接在系统中完成解除合同处理
A.核保 B.相关法律 C.保全 D.相关
答案
单选题
手持终端公共收费交易现金串接流程支持部分收费处理,客户可先至现金循环机或小钱箱完成部分收费,再至另一渠道完成剩余应收金额的收费处理()
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答案
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在网点受理投诉中,对于客户在意见薄中提到的意见建议应在()内将处理结果或处理进度回复到意见薄上
以下保全项目中,需要提交核保处理的有()
客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。
涉及需要提供死亡证明的保全,客户仅出示以下哪项证明,柜面不予受理()
客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件()
差额保全需要客户签署什么信息()
保全不涉及保险费缴纳的,公司自同意保全申请之日起()个工作日内处理完毕
施工车在()种情况下按收费处理。
对电话保全外的其他保全业务,可做好保全服务单记录,以会办单形式提交省中心()处理。
支票收费时,由岗做到账确认后,方可进行收费处理()
保全不涉及保险费缴纳的,保险公司应当自同意保全之日起()工作日内处理完毕;保全涉及保险费缴纳的,保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起()工作日内处理完毕。
保险合同保全作业一般经过哪六个处理阶段。()
保险合同保全作业一般经过哪六个处理阶段()
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