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导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点
单选题
导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点
A. 服务的互利性
B. 服务的短暂性
C. 服务的流动性
D. 服务的主动性
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单选题
导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点
A.服务的互利性 B.服务的短暂性 C.服务的流动性 D.服务的主动性
答案
主观题
导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
答案
判断题
在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游动脑筋、想办法,积极主动地为旅游者提供服务,满足旅游者的一切需求。()
答案
单选题
某导游人员在带团过程中,一次被扣8分,在导游人员年审考核中,对该导游人员的考核结论是()。
A.不予通过年审 B.暂缓通过年审 C.全行业通报 D.警告批评
答案
多选题
导游人员在带团的过程中需要掌握游览活动的节奏,要遵循()
A.“旅速游慢” B.“劳逸结合” C.“先远后近” D.“先高后低” E.“先导后游”
答案
单选题
导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D.跨文化性
答案
判断题
导游人员带团过程中,下飞机时,导游人员应当最后一个下,以便检查游客是否有行李丢失。( )
答案
单选题
导游人员在带团过程中要充当管理者的角色,这要求导游要有很强的()
A.控制能力 B.交际能力 C.组织能力 D.协调能力
答案
主观题
2.导游人员在带团时应该确立自己的主导地位,所以带团过程中应该( )。
答案
单选题
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
A.整体性 B.差异性 C.经济性 D.契约性
答案
热门试题
为了防止游客走失,作为导游人员应该在带团过程中,多次清点人数,下面选项中,不需要导游清点人数的是( )。
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()
导游人员在带团过程中,享有“调整变更接待计划权”。根据《导游人员管理条例》规定,下列哪种情形是导游人员行使调整或变更接待计划权的条件之一?( )
导游人员的带团理念中不包括()
在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。
在带团的服务过程中,导游人员需要使用一些物品,下列属于个人用品的有()
导游人员带团应有哪些要领?
导游人员带团的原则包括()。
导游人员带团的原则包括()。
导游人员带团的原则包括()
导游人员带团的理念包括()
导游人员带团的原则包括( )。
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
导游人员的带团纪律是( )。
导游人员的10分分值被扣完后,如果是正在带团过程中的导游人员,则可持执法单位出具的__________完成团队剩余行程。
导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。
下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( )。
下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( )。
地陪导游人员在知识准备过程中,需要做到()
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