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现金管理服务中,工商银行可根据客户需要,协助客户实现对指定账户的支付额度的控制,其方式可包括()
多选题
现金管理服务中,工商银行可根据客户需要,协助客户实现对指定账户的支付额度的控制,其方式可包括()
A. 单笔最大支付限额控制
B. 当日累计支付额度控制
C. 当周累计支付额度控制
D. 当旬累计支付额度控制
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多选题
现金管理服务中,工商银行可根据客户需要,协助客户实现对指定账户的支付额度的控制,其方式可包括()
A.单笔最大支付限额控制 B.当日累计支付额度控制 C.当周累计支付额度控制 D.当旬累计支付额度控制
答案
多选题
工商银行全球现金管理服务平台包括().
A.NOVa核心系统 B.电子银行系统 C.现金管理系统 D.FOVa核心系统
答案
多选题
工商银行全球现金管理服务平台包括()
A.NOV B.核心系统 C.电子银行系统 D.现金管理系统 E.OV F.核心系统
答案
单选题
“利添利”账户理财业务是指客户与工商银行签订“利添利”理财协议,由工商银行根据协议约定将客户的指定的与低风险基金产品联接,实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务,帮助客户进行有效的现金管理,实现资产的保值增值()
A.基金交易账户 B.人民币活期结算账户 C.拟投资基金的T D.账户 E.本地理财金账户
答案
多选题
根据现有客户规模、客户结构和客户服务情况,工商银行对服务质量的软性测量及管理手段主要包括()
A.客户意见建议管理及分析 B.客户满意度调查 C.目标客户群体访谈 D.售后调查 E.神秘人监测、即时服务反馈机制
答案
单选题
客户投诉是指个人客户和公司(机构)客户对使用的工商银行()有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.金融规范 B.金融产品 C.金融产品或金融服务 D.金融制度、金融规范
答案
单选题
私人银行客户是指客户名下开立在工商银行账户金融资产达(),享受工商银行相应星级服务的客户
A.人民币600万元(含)或等值外币以上 B.人民币700万元(含)或等值外币以上 C.人民币800万元(含)或等值外币以上 D.人民币900万元(含)或等值外币以上
答案
单选题
客户投诉是指()对使用工商银行金融产品或金融服务有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.个人客户 B.公司(机构)客户 C.重点客户 D.个人客户和公司(机构)客户
答案
单选题
如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元,工商银行收入()
A.100元 B.90元 C.70元 D.20元
答案
单选题
中国工商银行的客户服务热线是( )。
A.95588 B.95566 C.95599 D.95533
答案
热门试题
工商银行的现金管理产品丰富,按其服务功能可分为以下哪几个方面()
工商银行代扣费业务可以实现对()客户的扣费业务。
客户在工商银行购汇时,使用工商银行挂牌外汇牌价的()
根据客户金融资产规模不同,工商银行私人银行客户分为为()
工商银行7星级客户星点值()
工商银行财富客户划分标准是()。
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行,工商银行建议客户使用()操作系统和()浏览器。
工商银行私人银行客户划分标准是()
个人客户在签订组合储蓄协议后,工商银行提供哪种服务()
个人客户在签订组合储蓄协议后,工商银行提供哪种服务()
工商银行可以为客户提供的外汇汇款方面的服务有()
客户芯片卡不慎丢失,工商银行应尽快为客户办理卡片挂失和电子现金挂失()
依据《中国工商银行协助执行工作管理办法》,中国工商银行协助招待工作应坚持依法合规、、维护银行自身合法权益、不损害客户合法权益原则()
各行可根据工商银行实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行
工商银行在担任客户重组并购顾问是可以提供以下哪些服务()
目前工商银行不能为客户出具个人资信证明书的工商银行金融资产是()
办理工商银行理财金账户需要的的客户星级为:()
客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的,工商银行应登记()
当发生哪些情况时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务?()
当发生哪些情况时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务()
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