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出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到()
单选题
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到()
A. 用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语
B. 语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈
C. 与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客
D. 不可随意与乘客交谈
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出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到()
A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语 B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈 C.与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客 D.不可随意与乘客交谈
答案
单选题
出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()
A.为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则 B.在不违反交通规则的前提 下,满足乘客需求 C.先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则 D.即不考虑乘客需求,也不考虑交通规则,视情况而定
答案
单选题
出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()
A.为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则 B.在不违反交通规则的前提下,满足乘客要求 C.先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则 D.即不考虑乘客要求,也不考虑交通规则,视情况而定
答案
主观题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
判断题
网约车驾驶员在为乘客服务时, 要做到主动热情, 服务真诚。
答案
单选题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得。[答案:C]()
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
多选题
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答案
主观题
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答案
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出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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