单选题

《工程维修单跟进处理流程》维修单上要注明的内容()?需要取回部门的单据()

A. 报修人,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门
B. 报修人,报修时间,接收人,待接收人签完字后,黄单底单取回本部门
C. 报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,白单底单取回本部门
D. 报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门

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单选题
《工程维修单跟进处理流程》维修单上要注明的内容()?需要取回部门的单据()
A.报修人,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门 B.报修人,报修时间,接收人,待接收人签完字后,黄单底单取回本部门 C.报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,白单底单取回本部门 D.报修人,报修时间,接收人及接收时间,待接收人签完字后,粉单底单取回本部门
答案
多选题
《工程维修单跟进处理流程》下列工程维修跟进操作规程正确的是()
A.接单人签名确认 B.询问工程部在什么时间内完成 C.将工程部所签名的《维修通知单》, 收回部门保管 D.如按照工程部原计划安排时间仍未完成,及时反馈部门上级跟进或由总值跟进
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》所有工程需几天内跟进完成()
A.1天 B.3天(如需申购或者其他原因可延迟七天完成) C.2天 D.10天
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》发现工程问题,须立写填写()送至工程部?
A.《工程单》 B.《维修单》 C.《维修通知单》 D.《工程部维修单》
答案
单选题
《工程维修单跟进处理流程》属于无法控制的工程维修,应立即用对讲机呼叫工程部紧急维修(停电、电源短路、爆水管等),需要怎么处理()
A.先开《工程维修单》,后抢修 B.先抢修后补开《维修单》 C.先开《工程维修单》,后抢修 D.先抢修后补开《维修通知单》
答案
单选题
工程主管(工程负责人)岗位工作流程中的维修工作流程包括:按巡检、报修、保养等发现的维修项目组织维修准备、 及按照综合服务派工单内容组织入户维修准备()
A.按照设备设施大中修报审内容组织维修准备 B.按照综合服务派工单内容进行入户维修准备 C.按照公司安排的其他事项或突发事件进行维修准备 D.按照设备设施大中修报审内容进行维修准备
答案
单选题
集中维修期由()主导完成维修问题的录单、分单、打单、派单等系统数据处理公司
A.楼盘物业 B.城市公司工程维修部 C.项目部 D.集团工程维修管理部
答案
单选题
日常维修工单派单要求;工程维修类需派在()模块内
A.其他维修 B.清洁绿化 C.公共报修 D.投诉建议
答案
单选题
工程维修人员应在接到《派工单》后分钟内到达维修现场()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
多选题
航班延误安排旅客宾馆退房签结算单时,结算单上要注明的内容包括()
A.延误航班的航班号 B.航班延误原因 C.入住宾馆的所有旅客姓名 D.入住宾馆的旅客总人数及入住房间总数
答案
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召请服务维修工单不许要上传图片() 什么是设备维修通知单?什么是设备维修回执单? 什么是设备维修通知单?什么是设备维修回执单 维修工单上的故障描述栏内容,应该根据客户的描述填写。() 经由()确认可以帮顾客维修的商品,服务台同事填写一式三联的《沃尔玛顾客维修商品跟进单》。 维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意() 当台站设备发生故障时,台站值班人员要填写《故障报告单》;当台站设备故障维修结束时,设备维修人员要填写《维修报告单》。 当台站设备发生故障时,台站值班人员要填写《故障报告单》;当台站设备故障维修结束时,设备维修人员要填写《维修报告单》() 下列哪项不是维修工作单必须内容()。 工程技工携带()等服务需要的物品及相关工具和材料,穿着干净工装、佩戴工作牌,持有偿维修工程服务单上门维修 各设备区域有、、、及临时维修现象。以下发的维修通知单进行界定,有维修通知单的属维修部门责任,无维修通知单的属所在部门责任() 客户管家从派单、催单开始全程跟进, 至少()天一次告知客户维修进度 小修不得超过小时,并在工作单上如实做好维修记录,在《维修台帐》上登记() 进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上() 单独换水泵的维修单,处理方式应选择() 维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求,在控工工具上表示()。 TVM水单补打,在TVM维修面板上选择【数据管理】,选择【补打水单】,点击【确认】。在维修面板上选择需要补打的水单编号,水单补打完成() 商户下水道堵塞, 工程维修;下水管断裂营运部跟进协商处理() 接到维修单后,维修技术员应在()分钟内赶到维修现场。 每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理()
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