局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求贴身卧具（ ）使用纯棉制品 ,干燥、清洁、无破损。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:卧车贴身卧具,卧具终点站收取（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧具终点站收取，贴身卧具一客一换（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车贴身卧具与其他布质备品分开洗涤（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车贴身卧具（）一换，卧具终点站收取。 《局铁路旅客服务质量规范》：其它列车每车厢按配备贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；及不落地、无污染（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车销售的商品（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要（ ）。 《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的（），分别装袋保管 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》安全制度中要求的“三懂”包括（） 局《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。