以下哪一项不在运营型CRM应用给提供支持工具的范围内？（）
A. 销售自动化
B. 呼叫中心支持
C. 营销自动化
D. 客户服务支持
E. 计算客户终身价值（CLTV）
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以下哪一项不在运营型CRM应用给提供支持工具的范围内？（）
A.销售自动化 B.呼叫中心支持 C.营销自动化 D.客户服务支持 E.计算客户终身价值（CLTV）
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CRM系统中的市场营销模块不为以下哪一项提供支持工具
答案
运营型CRM主要为以下哪几种人员提供工作支持（）
A.销售人员 B.营销人员 C.行政人员 D.现场服务人员
答案
运营型CRM系统的应用有（）。
A.RM营销套件 B.RM服务套件 C.RM电子商务套件 D.RM商务平台套件
答案
以下哪一项不属于销售系统可以提供的支持服务？（）
A.客户精准营销 B.额度预留 C.系统数据自动分析 D.方便数据统计
答案
以下哪一项属于对格式塔完型理论的应用（）
A.威尼斯的圣马可梯形广场 B.中国古典园林中的月亮门 C.近大远小 D.壶形图
答案
以下哪一项不属于工具理性给现代制度带来的影响：（）
A.高效率 B.高冲突 C.非个人化 D.可预测性
答案
在主流CRM软件产品的SFA模块中，你认为以下哪一项是支持销售流程最重要的功能？
答案
以下哪一项不属于超声检测骨骼系统的应用范围（）
A.显示正常骨的完整声像图 B.骨折 C.骨肿瘤 D.诊断关节疾病 E.骨软骨病变
答案
以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项？（）
A.管理仅适用于企业组织 B.管理仅适用于大型组织 C.管理不适用于非盈利性组织 D.管理适用于所有组织
答案
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以下哪一项不是软件工具（）
中国大学MOOC: 以下哪一项不属于政府提供创业氛围支持？
以下胸部X线征象哪一项不支持周围型肺癌的诊断
以下胸部X线征象哪一项不支持周围型肺癌的诊断（）
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运营型CRM，也称为()CRM。
以下哪一项不是营养支持的适应证：（）
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