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23询问是否是VIP顾客:情况一:是/请出示下您的会员卡(未带卡的报手机号),我帮您做积分累计……情况二:不是/您好,现在扫二维码加入会员,可累计积分兑换礼品和现金券,请扫一下(手势指引二维码位置)(在销售过程中任一环节做到即给分)()
单选题
23询问是否是VIP顾客:情况一:是/请出示下您的会员卡(未带卡的报手机号),我帮您做积分累计……情况二:不是/您好,现在扫二维码加入会员,可累计积分兑换礼品和现金券,请扫一下(手势指引二维码位置)(在销售过程中任一环节做到即给分)()
A. 正确
B. 错误
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23询问是否是VIP顾客:情况一:是/请出示下您的会员卡(未带卡的报手机号),我帮您做积分累计……情况二:不是/您好,现在扫二维码加入会员,可累计积分兑换礼品和现金券,请扫一下(手势指引二维码位置)(在销售过程中任一环节做到即给分)()
A.正确 B.错误
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多选题
捡到顾客遗失会员卡操作顺序1.查询会员卡信息2.打印卡信息并捆绑在会员卡上3.电话通知顾客取卡4.填写遗失会员卡登记表5.分类存放方便找取()
A.1.3.2.4.5 B.1.2.4.3.5 C.1.2.3.4
答案
主观题
请出示您的房卡。中译英
答案
填空题
会员卡通常分为两类,一类是( )会员卡,另一类是( )会员卡。
答案
判断题
会员入住南航明珠酒店时无需出示会员卡或提供卡号()
答案
多选题
办会员卡那些资料需要顾客提交()
A.姓名 B.生日 C.手机号 D.以上都要
答案
单选题
会员卡至尊会员卡吉诺快洗的价格是()
A.20元 B.25元 C.30元 D.35元
答案
判断题
会员卡丢失补办流程(同申请会员卡一致),但需收取会员卡工本费30元/张()
答案
判断题
会员卡丢失补办流程(同申请会员卡一致),但需收取会员卡工本费50元/张()
答案
单选题
会员卡优享会员卡都有什么优惠()
A.储值金额500元 吉诺快洗25元 臭氧杀菌 两次25项安全检查 发动机内部清洗 B.储值金额500元 吉诺快洗25元 臭氧杀菌 两次25项安全检查 发动机内部清洗 C.储值金额400元 吉诺快洗20元 臭氧杀菌 25项安全检查 发动机内部清洗 D.储值金额400元 吉诺快洗20元 臭氧杀菌 25项安全检查
答案
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我们可以通过什么方式帮助顾客查找会员卡信息()
未经顾客许可,私自使用顾客会员卡进行操作属于下列哪类违规()
“拜托您了/打搅你了/麻烦你请出示一下证件”是常用的请托语()
45会员卡铂金会员卡快美项目打几折()
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会员顾客需要使用卡包中多张会员卡券,POS机上有哪几种操作方法?()
会员卡订位会员需要提供已下那种才可以订位()
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会员卡铂金会员卡储值金额是多少,免费洗车多少次()
会员转化率的公式为:门店会员卡销量/(门店会员卡销量+非个人会员渠道产生接待单数)()
会员卡有____功能()
有关会员卡注册描述正确的是()
下列关于会员卡操作正确的是()
以下会员卡功能错误的选项是()
如遇出借人选择重新申请会员卡,原会员卡上积分依旧有效()
会员卡丢失补办流程(同申请卡一致),但卓信金控需收取会员卡工本费30元()
客户免费领取会员卡后,可通过支付宝“卡包”进入会员卡小程序,查看、领取、核销会员权益()
屈臣氏会员卡用卡须知 亲爱的屈臣氏会员: 您好! 欢迎您加入屈臣氏会员 (53) ,您的加入是我们的荣耀! 成为屈臣氏会员,您将可享有优惠和照顾。我们将通过电子邮件、短信及店内促销等渠道,把不定期的优惠信息发给您,以答谢您长期以来的支持! 温馨提示,购买屈臣氏会员卡后,请仔细阅读本册内的用卡约定与须知。同时,别忘记激活您的屈臣氏会员卡,否则会员卡只能累积积分,不能享受其他的会员优惠。 激活方法: 1.手机号码激活 在向店铺收银台提供您的手机号码后,您的手机将会收到系统发送的短信。请直接回复短信以激活您的会员卡,就能拿到额外40分的积分奖励,并立即享受“生日双倍积分”等会员优惠。 2.网上激活 您也可以直接登录www.vip.watsons.com.cn设定完新密码再填个人资料并提交,同样轻松激活会员卡,立即享受“生日双倍积分”等优惠,同样拿到额外40分积分奖励哦! 3.电话激活 拨打热线020-96911122,请我们的客服人员代您办理,即可激活。 (此热线电话非免费,话费按地区标准收取) 请尽快到屈臣氏店用您的积分换取众多热销产品,或在结账时用积分抵扣交易金额。激活会员卡才能使用积分! 文中 (53) 处应该填写的词语是:
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