以下关于服务的描述错误的是（）。
A. 服务本质上是无形的
B. 服务会引起事物所有权的产生
C. 邮政直邮业务是一种服务
D. 服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益
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以下关于服务的描述错误的是（）。
A.服务本质上是无形的 B.服务会引起事物所有权的产生 C.邮政直邮业务是一种服务 D.服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益
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以下关于道路救援服务描述错误的是（）
A.单程100公里以内拖车 B.送油、送水、送防冻液、搭电 C.轮胎充气、更换轮胎 D.车辆脱离困境所需的拖拽、吊车
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以下关于接人服务的描述中，哪个是错误的?——
A.我国信息产业部界定接入服务是属于“电信业务的第二类增值电信业务” B.Intemet接人服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务结点，并利用公用电信基础设施将业务结点与Internet骨干网相连接。用户可以利用公用电话网或其他接人手段连接到业务结点，并通过该节点接人Intemet C.Intemet接入服务业务主要有两种应用：一是为Intemet信息服务业务(ICP)经营者提供Internet接入服务；二是为普通上网用户提供Intemet接人服务 D.从网络层次的角度来看，接入网不是属于物理层的问题
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A.客户流失 B.存款转移 C.投资移民办理成功率100% D.看不到效益
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A.在WindowsServer2003中只要添加操作系统集成的组件IIS（Inter-netInformationServer）就可实现Web服务 B.一个网站对应服务器上的一个目录。建立web站点时必须为每一个站点指定一个主目录，也可以是虚拟的子目录 C.服务器设置默认文档后，使用浏览器访问网站时能够自动打开“default.html”或“index.html”等网页 D.当使用IIS管理器将站点配置成使用带宽限制时，系统将自动安装数据包计划程序，并且IIS自动将带宽限制设置成最小值512B/s
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以下关于计划生育技术服务的描述，错误的是（）
A.计划生育技术服务是通过手术 B.可围绕生育开展相关生殖保健服务； C.可围绕节育开展相关生殖保健服务； D.可围绕不育开展相关生殖保健服务。
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以下关于计划生育技术服务的描述，错误的是（）
A.计划生育技术服务是通过手术、药物、仪器等手段随意调节人的生育行为； B.可围绕生育开展相关生殖保健服务； C.可围绕节育开展相关生殖保健服务； D.可围绕不育开展相关生殖保健服务。
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以下关于营业网点服务态度规范描述错误的是（）
A.对客户要热情周到,真诚主动,服务于客户开口之前,一言一行、细微之处体现出对客户的关注和体贴 B.杜绝无声服务和冷服务,做到来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声、赞有谢声 C.客户提出批评、建议时,要态度诚恳、虚心接受、认真改正,并向客户道歉或致谢 D.客户误解时,要据理力争,让客户道歉
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