顾客反馈我是上海的用户，购买的海尔洗衣机说是今天上门安装，还来吗？查询系统为服务取消，有备注转厂字样，最佳处理方案是（）

海尔的维修服务人员接到顾客的抱怨，说他们的洗衣机不经用，刚用没多长时间就坏了。维修人员上门一看，原来北方的农民用洗衣机洗地瓜，地瓜的泥土太多，堵塞了排水口，维修人员并没有指责客户使用不当，而是维修好洗衣机后，表示会把顾客的意见反馈给公司。公司员工就想，如何才能满足北方农民洗地瓜的需求呢 于是公司马上开始研发了一种既能使北方农民洗地瓜又可以洗衣服的洗衣机。请用服务补救的基础理论分析海尔做法的好处 用户表示洗衣机通电不工作问题，一直无人联系，无海尔师傅上门维修，经核实电话保持畅通，无未接来电及短信，查询服务历史，工单以上门维修封账，应跳闸（） “海尔—神童”洗衣机中的“神童”、“海尔---帅王子”冰箱中的“帅王子”等品牌策略属于（） 洗衣机按洗涤方式，分为普通洗衣机、半自动洗衣机、（）。 海尔洗衣机遍布全球多个国家，占白电行业中第1位.（） 洗衣机按洗涤方式，分为波轮式洗衣机、搅拌式洗衣机、（） 人们购买洗衣机所获得的核心产品是 人们购买洗衣机所获得的核心产品是（ ） 洗衣机用户未签收开箱坏机的，则由用户自行退回（） 洗衣机在保修期内上门进行保养清洗都是免费的（） 海尔集团原本主要生产电冰箱，后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。海尔集团实施的是（） 海尔集团原本主要生产电冰箱，后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。海尔集团实施的是（）。 洗衣机按自动化程度，分为（）、半自动洗衣机、全自动洗衣机。 百货商店今天卖出15台电视机，7台洗衣机。卖出的电视机的台数是洗衣机的几分之几？ 洗衣机按自动化程度，分为波轮式洗衣机、（）、滚筒式洗衣机。 海尔——小神童小型化多功能全自动洗衣机的差异化工具是（） 全自动洗衣机结束工作关机以后，用户应该（） 洗衣机包修期内外的确定应以用户（）为准 从最原始的人力摇动木制洗衣机到半自动洗衣机，再到全自动洗衣机，洗衣机技术得到巨大的发展，以下说法不恰当的是 国美电器与海尔集团签订了购销100台洗衣机的合同，每台1000元，总价款10万元。由于海尔工作人员的失误，运送了105台洗衣机。对于多运的5台，国美电器