根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列

根据《华润置地物业服务细节》见到客户时，（）米内面带微笑，有目光交流的应问好或敬礼 根据《华润置地物业服务细节》双手递笔至客户时，应把笔套打开，笔尖朝内，双手握离笔尖（）处 根据《华润置地物业服务细节》在为客户递送饮品时，应拿杯具底部不超过杯体（）处，避免碰触杯口 根据《华润置地物业服务费测算指引》，物业服务费的测算方法一般有两种，分别为（） 根据《华润置地物业服务细节》在业户家维修时，如须接听电话，则应征得业户同意，通话时间不得超过（）分钟 根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时，客服专员应微笑起立，弯腰（）度并问好，站立迎接客户 根据《华润置地物业服务细节》每天（）次清理业主放在楼道内的垃圾，合理安排清理时间以免影响业主乘用电梯 根据《华润置地物业服务细节》每（）通过公告栏的形式将突发事件应急处理和生活小常识发布于公告栏内 根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》在短信催费（）天后，项目客服人员应进行电话催缴 根据《华润置地物业服务细节》进行突发事件演习前，须提前（）在小区内进行通知，避免不了解情况的业户受到惊吓 根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》城市物业公司应根据当地的情况确定收费周期，宜采用（）度为周期进行收费 根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交接班管理中要求身着制服行进时须（） 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（） 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（） 根据《华润置地物业服务细节》泡茶时，避免用手直接接触茶叶，茶叶用量要统一计量，标准一致，茶水（）分满，不宜过烫 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）。 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（） 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，墙面的清洁标准（）