多选题

导游将旅游者的关于旅游产品的意见和需求反映到旅行社有关部门,可促使旅游产品的()得到不断改进和完善。  

A. 设计
B. 生产
C. 包装
D. 质量
E. 销售

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多选题
导游将旅游者的关于旅游产品的意见和需求反映到旅行社有关部门,可促使旅游产品的()得到不断改进和完善。  
A.设计 B.生产 C.包装 D.质量 E.销售
答案
单选题
若旅行社同意旅游者变更旅游合同的要求,导游应按照旅行社的要求与旅游者()。  
A.达成书面意见 B.签订书面合同 C.签订补充合同 D.取得书面保证
答案
判断题
未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
A.正确 B.错误
答案
判断题
某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔()
答案
主观题
甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
答案
判断题
旅游经营者是指为旅游者提供导游服务的旅行社。()  
答案
多选题
作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括()
A.讲解服务 B.翻译服务 C.旅行生活服务 D.信息资讯服务 E.劳务服务
答案
多选题
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向(  )索赔。
A.甲旅行社经理 B.廖某 C.乙旅行社 D.丙旅行社 E.旅游行政管理部门
答案
单选题
旅行社的产品质量可归纳为旅行社提供的旅游产品在()方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度
A.使用价值 B.经济价值 C.文化价值 D.社会价值
答案
单选题
当旅游者对旅行社产品的()时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。
A.感知质量高于预期质量 B.感知质量低于预期质量 C.感知质量低于结果质量 D.过程质量高于结果质量
答案
热门试题
旅行社与旅游者签订旅游合同后,发现因旅行社疏忽将合同中价格标低,因旅游者不同意修改合同,旅行社() 旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()   旅游行程开始前,经征得旅游者的同意,旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。从便利旅游者的角度出发,旅游者无须再与被推荐的旅行社签订旅游合同。 旅行社根据旅游者的需要和旅游市场的潜在需求,适时设计出满足旅游市场需求的旅游产品,这是旅行社产品设计中应遵循的(  )原则。 旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游这转团,拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游总额的()违约金 旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游这转团,拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游总额的()违约金 依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。() 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向( )要求赔偿。 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向__要求违约赔偿() 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向(    )要求赔偿。 1.旅行社产品是指旅行社为满足旅游者的需要向旅游者提供的各种有偿服务 “旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。 “旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。   旅行社及导游违反旅行社与旅游者的合同约定,遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额__的违约金() 旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社,须征得旅游者书面同意。( ) 旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意思表示构成(),旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成()。 旅行社品牌必须注重满足旅游者的( )需求。 因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者(    )。
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