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《车站票务事件说明》(手工版)随当天报表上交票务组,电子版发至__公号邮箱()
单选题
《车站票务事件说明》(手工版)随当天报表上交票务组,电子版发至__公号邮箱()
A. 运管中心
B. 站务中心
C. 票务组
D. 线路票务组
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单选题
《车站票务事件说明》(手工版)随当天报表上交票务组,电子版发至__公号邮箱()
A.运管中心 B.站务中心 C.票务组 D.线路票务组
答案
多选题
哪些由站长审批(决定)办理,办理车站需在次日将《车站票务事件说明》随报表上交收益核对组()
A.因未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机 B.乘客持市民卡10分钟内要求退票 C.列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款 D.列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款
答案
单选题
《现金缴款单》客户名称、账号、开户行填写有误,需填写《车站票务事件说明》,《车站票务事件说明》由责任人、签名确认,并加盖站名章,上交票务清分中心结算组审核()
A.站务员 B.客运值班员 C.值班站长 D.站长
答案
单选题
车站票务报表/台账原则上借出,涉及票务事件/事故调查的,报车间同意后可采取的形式上交相关车间或部门,复印件须加盖车站票务专业章或车间公章()
A.不允许 原件 B.允许 原件 C.不允许 复印件 D.允许 复印件
答案
单选题
票务车间票卡管理班组负责对随报表上交的车票进行分析,查询车票余值、有效期、交易记录等,当日将电子版()发送收益审核班组长
A.《车站票卡售存统计表》 B.《事务车票分析表》 C.《事务车票分析记录表》 D.各车站车票售存统计表
答案
判断题
车站如出现账实不相符的情况需要调整库存时,车站只需在调整库存之前提交经值班站长签章的纸质版《票务事件说明》,上交票务室即可。
答案
主观题
站间调票时,调入、调出车站填写《车站票卡、票据交接明细》,并遵循“”的原则,随当日报表上交票务处
答案
多选题
报表保管期满由车站按月份打包,满__的列出清单上交票务组,票务组所有报表保管年限为__年,严禁私自对票务报表进行销毁()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
多选题
报表保管期满由车站按月份打包,满__年的列出清单上交票务组,票务组所有报表保管年限为__年,严禁私自对票务报表进行销毁()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
判断题
车站确认客服员当班期间遗失车票时,客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
答案
热门试题
车站每月最后一天必须对票卡、备用金、票务钥匙等进行一次全额盘点,并填写《全额盘点表》,盘点表随车站票务报表次日上交票务室。
非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
车站只遗失票务报表的其中一联,则将另一联上交调度票务部票务车间,车站无需复印票务报表并留存保管()
车站票务报表每月前完成上月报表的装箱入库工作()
根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责
报表作废时,各联应当加盖 ,第一联随报表上交票务室,其它联车站留存保管
对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师,由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心,并将最终版抄送至综合技术室()
车站票务钥匙包括()
车站发现的非标准币需单独加封,并随次日报表上交票务中心()
若活动预决算差额超过30%,则需上交电子版的书面说明()
具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。
:车站上交的所有票务报表均须在报表空白处加盖车站()
各站将需要上交票务部的手工报表时注意事项()
与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于第二个工作日随报表一起上交票务处()
站间调票调入、调出车站填写,并遵循的原则,随当日报表上交票务处
票务单选报表在写坏作废时,应当加盖,全部保存,不得撕毁,并随其他报表于每月26日上交票务室()
车站票务室必须严格执行
车站票务室现金安全规定?
车站票务备品由的全权保管()
车站票务应急组织原则
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