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人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:
单选题
人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
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人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:
A.2小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时
答案
多选题
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
A.病情诊断 B.治疗方案 C.伤残等级 D.预计费用
答案
单选题
查勘人员在接到专线调度短信后()时间内,与报案人取得电话联系
A.5分钟 B.10分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
多选题
接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容?()
A.报案人姓名 B.出险人的姓名 C.若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案 D.出险时间
答案
多选题
接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容()
A.报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系 B.出险人的姓名、身份证号码、身份 C.若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案 D.出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号
答案
多选题
查勘员对人伤案件的职责()
A.负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。 B.负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。 C.负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。 D.协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
答案
判断题
接到报失后,首先访问失主,详细询问姓名,年龄和简历情况,让失主详细填写报案登记表,认真做好访问笔录。
答案
判断题
保险人接到报案后48小时内,未进行查勘,造成损失无法鉴定,已被保险人提供的证据为准。
答案
多选题
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
A.提醒事故当事人向公安交警部门报案 B.查勘事故现场,排除事故免责情况 C.赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认 D.客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认
答案
单选题
出险报案后,我司查勘员需要多少分钟内联系客户()
A.5 B.10 C.15
答案
热门试题
车险人伤查勘时,若发现伤者存在既往疾病,且该疾病影响外伤治疗,正确的处理方法是()
人伤探视人伤案件电话跟踪中了解受伤人员为重伤或住院治疗的,应在确认伤者住院信息后()内开展首次探视(出险报案后的3日内),并根据案情需要开展后续探视。
车险查勘人员完成现场查勘后,在系统中录入查勘信息,并进行立案操作,如人伤跟踪任务未处理,或人伤估损金额为空的,立案操作会被限制,待人伤跟踪任务处理,录入人伤估损金额后,方可进行立案操作处理。
某案件涉及两名伤者,前期一伤者前期已来索赔,该伤者费用已费用审核通过;第二名伤者为补报案,来索赔时需新增加人伤跟踪任务,该伤者的人伤跟踪任务应在()环节发起。
接报案岗在询问完报案信息后,应
值班站长在接到客伤事件后根据以下哪些情况不必向保险公司报案()
案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合()保险原理的描述。
刑事案件的报案人对其姓名和报案行为()。
人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。
查勘人员如没有按时间内到达现场查勘,需要电话联系报案人,话述是()
查勘人员如没有按时间内到达现场查勘,需要电话联系报案人,话术是()
接到出警命令车辆出动后,指挥员要与指挥中心、报警人联系询问下列哪些情况()。
接到出警命令车辆出动后,指挥员要与指挥中心、报警人联系询问下列哪些情况()
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘()
消防救援站接到警情出动后,指挥员要与指挥中心、报警人联系,询问核实哪些情况()
查勘人员接到校方责任险报案后,不需要确定学校在此次事故中学校应承担责任的大小问题()
查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员()
查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员()
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