判断题

由于银行原因给消费者造成损失的,应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。

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判断题
由于银行原因给消费者造成损失的,应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。
答案
多选题
银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()
A.赔偿 B.赔礼 C.补偿 D.道歉
答案
多选题
因银行过失,给消费者造成损失的业务,通过等方式,根据法律法规或合同约定赔偿或补偿()
A.和解 B.调解 C.仲裁 D.诉讼
答案
多选题
银行业产品和服务给消费者造成损失的,银行业金融机构可以通过方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿()
A.和解 B.调解 C.仲裁 D.诉讼
答案
单选题
消费者未按借款合同约定用途使用贷款、未按合同约定期限、偿还贷款,银行有权向个贷消费者收取().
A.利息 B.罚息 C.复利 D.违约金
答案
多选题
根据《消费者权益保护》的规定,对经营者违反合同约定或法律规定的义务,侵犯消费者合法权益的,应根据情节轻重分别承担()责任
A.违法 B.民事 C.行政 D.刑事
答案
多选题
银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()
A.有关法律规定 B.监管部门的认定结果 C.合同约定 D.客户要求的内容
答案
多选题
根据《消费者权益保护》的规定,对经营者违反合同约定或法律规定的义务,侵犯消费者合法权益的,应根据情节轻重分别承担()、()、刑事责任。
A.违法 B.民事 C.行政 D.宪法
答案
单选题
消费者提前偿还借款的,银行有权按照借款合同约定收取()
A.罚金 B.提前还款补偿金 C.滞纳金 D.违约金
答案
多选题
对于因存在问题的银行产品和服务造成损失的,可以通过__等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿()
A.和解 B.调解 C.仲裁 D.诉讼
答案
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