为打造“以客户为中心”的全员服务机制，进一步提升客户问题解决能力，提高供电服务效率，确保客户的问题能得到的解决，从而持续提升客户满意度，局市场部组织制定了《广州供电局客户服务内部联动机制》（）

依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于抢修服务问题的是（） 进一步做好业管条线服务个险销售工作，地市分公司客户服务中心工作职责，（） 以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（） 为快速响应解决客户“漫游地查询服务”的投诉，各公司应进一步优化完善前后端联动的“快速响应、计时处理”机制，第一时间解决客户问题，做好客户漫游地查询服务保障（） 建立健全客户分类服务办法，进一步彰显烟草责任担当，推动行业与零售客户形成（） 要解决和严防服务忌语和推诿客户，只有一条途径，就是进一步提高客户经理的（）、（）以及（）。 要解决和严防服务忌语和推诿客户，只有一条途径，就是进一步提高客户经理的（）、（）以及（） ()是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。 客户质疑扣费，进一步分析可能产生的原因（） 金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。 客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是（）。 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，各单位应准确记录客户（） 客户意见是指希望供电企业对供电服务有关问题进一步改进完善，并提出具体建议的诉求（） 通过利益的纽带使行业对客户的进一步增强？（） 提高服务意识第一步要以客户为中心，理解客户需求（） 若客户通过热线人工进行特殊停开机时，如客户的基本资料核实正确，则CSR进一步收集哪五个方面的信息提交给班长，以进一步核实客户的身份，启用特殊停开机流程进行办理？ （ ）是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。 下一步我们还将进一步把“金丝利·家”打造成为零售客户提供（、），以及对接实现卷烟物流的到货信息跟踪提醒（） 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于频繁停电问题的是（） 按照“发展诚信户、”的原则，建立健全客户分类服务办法，进一步彰显烟草责任担当（）