多选题

核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况,如果该客户还没有销户,则按《业扩报装受理作业指导书》流程,先给客户办理;如果该客户存在欠电费情况,则请客户先()

A. 销户手续
B. 缴清所有欠电费
C. 办理新装
D. 退费

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多选题
核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况,如果该客户还没有销户,则按《业扩报装受理作业指导书》流程,先给客户办理;如果该客户存在欠电费情况,则请客户先()
A.销户手续 B.缴清所有欠电费 C.办理新装 D.退费
答案
判断题
如果是销户退电费,查看是否已办结销户业务,如未销户,先引导用户办理销户业务()
答案
主观题
免填单业务是指客户办理()、()及销户等业务均不填写存、取款凭条的业务。
答案
单选题
客户通过省联社客服是否可以办理贷记卡销户()
A.不可以 B.可以
答案
单选题
以应收账款质押的押品,要核实是否已办理了__质押登记()
A.中征动产融资统一登记平台 B.应收账款 C.公正 D.工商管理
答案
判断题
浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后,下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户,对于符合销户条件的,提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理()
答案
单选题
营业机构在为客户办理销户手续时,应核对其存款账户余额是否相符及()
A.贷款及贴现资金是否收回 B.银行承兑汇票、保函及其它保证业务是否履行完毕 C.是否有未支付的支票等付款凭证 D.以上均是
答案
多选题
以下情况,客户可以办理正式销户业务()
A.预约销户满一个月 B.若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户 C.客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户 D.可以直接申请正式销户业务
答案
单选题
凡在供电企业已办理拆表销户的客户,其客户档案()
A.可以立即销毁 B.保管规定时限后,方可销毁 C.另行保管,不得销毁 D.在销户登记后方可销毁
答案
单选题
凡在供电企业已办理撤表销户的客户,其客户档案()
A.可以立即销毁 B.另行保管,不得销毁 C.在销户登记后方可销毁 D.保管规定时限后,方可销毁
答案
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机构客户存管业务销户可通过() 柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。 业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。 已办理预销户的客户如需再次启用该号码,可以在办理重入网() 对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理(),否则不能进行借记卡销户处理。 贷记卡外币账户超存大于等于销户阀值,须客户使用或提取超存后再致电办理销户。销户阀值金额为() 柜员为单账户多存管的客户临柜办理销户业务,需先注销客户的辅资金账户后方可发起一站式销户业务() 公司名的客户现办理了预约销户,办完后客户又反悔,现要取消预约销户,问是否需要派集团客户核验单() 对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户,否则不能进行()处理。 VTM负责VTM客户身份真实性审核工作,审核内容包括:业务是否本人办理、客户证件是否有效、联网核查是否通过;客户录入信息是否完整、准确、符合业务规则() 某大工业客户6月21日到供电企业办理销户业务,当月基本电费按天计算() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户。() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户() 各支行应当至少排查企业是否属于严重违法企业,情况属实的,系统将暂停客户所有业务并引导客户进行销户处理() 客户来电咨询本机是否已经实名登记,客服代表在系统查证后,仅需回答已办理或未办理() 客户来电咨询本机是否已经实名登记,客服代表在系统查证后,仅需回答已办理或未办理() 吉祥号码预约销户是否需要指定厅办理() 执行【20302借记卡主卡销户】交易,核对系统返显销户户名与客户证件是否一致,能办理的() 客户办理业务是否对口接待人员都应() 对于已建立客户信息的客户,应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“,如果是,柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果?()
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