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审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。
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审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。
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审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。
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审核员查合同评审时,销售科长说:厂里的产品均为一般小型家用电器,均在电器城零售,没有什么特殊合同需要评审,因此,我们从未评审过,这时在场的管理者代表说“供应科对每一份采购合同均评审过”,随即打电话到供应科调来评审记录。
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审核员在审核仓库时,发现一包装好的产品放在门边,问是什么产品,库管员回答说“不清楚”,旁边的销售科长说“顾客退回的有质量问题的产品,由于昨晚刚卸货,未来得及整理。”
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在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回答:“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”
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某生产小型家用电器的企业,程序文件规定:“在订货会上如有客户要订货,经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同,然后将草签合同带回公司,由销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章,如经评审认为合同可以就签字,再在合同上加盖工厂的公章。”审核员查看近期三份合同,看见销售员草签的日期为10月15日,销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日,加盖公章的日期为10月13日。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
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在销售部门,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长说:我们公司生_的的产品质量很好,被国家主管部门评为免检产品,再加上我们售后服务非常出色,所以去年仅有二位顾客对我们产品有些抱怨,但谈不上投诉,为此我们目前没有必要再规定评价顾客满意的方法。
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审核员在现场审核时,一般通过__、__、__来收集证据
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审核员审核“管理评审”时,总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求.在今年的内部体系审核后,
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审核员在某分厂审核余热蒸汽锅炉时,发现产生的蒸汽全部放散了,分厂能源科长解释说:因为余热蒸汽锅炉的压力低,进不了公司主管网。审核员又问:“分厂能源评审结果是否将这一情况列为主要能源使用而采取措施?”科长说:“主管网不归我们管,所以没有办法”。
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主观题
审核员在质管部查最近一次的管理评审材料,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出了四项改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录。你作为审核员应如何继续审核?
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审核员在成品车间审核时,发现A产品装配后直接包装出厂、检验员一般不作检查.就问检验员,检验员说:按照合同这批产品全部由顾客验收,对不合格的产品顾客当场拒收,因此没有必要再制定产品接收准则并实施检验。
内部审核与管理评审的实施者都是审核员()
“级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员()
SMS审核员应当按照《》进行文件评审。(309)()
项目监管部门投产审核员结合对项目跟踪情况,按照投产例会评审条件审核投产申请材料,提出投产申请审核意见,一般应在每月几日前完成审核()
以下为一次审核活动中的场景描述(包含三句话):①销售科长说:我们2007年1月至今已处理39份顾客抱怨
审核员在4月份审核某公司能源中心时,能源中心出示的空压机组能源基准为8.5kffh/吨产品,审核员又调阅了上个年度空压机组实际能耗值为8.49KWh/吨产品,完成较好。审核员又查相关资料,其中一项有关空压机改进方案于上个年度12月20日验收通过,审核员又查本难度一季读空压机组的实际能耗为6.6kWh/吨产品。能源中心主任说,负责空压机组的设备部由于节能效果显著,按照能源基准8.5kWh/吨产品进行
订单状态()先进行审核后,然后合同审核员审核
如果受审核方是获国家产品免检企业,审核员在审核时()
安全环保部查最近一次的管理评审,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出了四项改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录。你作为审核员应如何处理?
实习审核员升审核员至少要有多少审核经历?()
收银审核员的工作过程是:()、()、()与(),一般不专门设置账户进行核算。
收银审核员的工作过程是()、()、()与(),一般不专门设置账户进行核算
审核员老张走到某厂浴室时停住脚步问能源科科长,你们厂浴室的锅炉是烧煤的吗?科长回答,是的。来到能源科办公室,在查看能源评审的资料时,却并没有看到对浴室锅炉用煤方面进行了评审。科长解释说,虽然锅炉使用我们公司的煤,但浴室的管理是外包的,没有必要评审。老张又问,对外包方节煤方面有要求吗?科长说,协议上有要求,有时我们还检查,但是他们做的不一定很好。
一个审核员,一年内,累计出现()次报告问题,取消审核员资格
审核员在审核某食品厂食品安全管理体系手册时,发现既没有管理评审程序,也没有内部审核程序
质量审核中,审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()
审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录,发现其中有75%左右是要求退换A产品的,销售科长说:“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好,我们退的返、换的换、赔的赔。既麻烦又蚀本.但是这种零件买来后只进行抽检,不能保证100%的合格,我们只好自认倒霉了。”
二方审核员能够满足内部体系审核员的能力要求()
必要时,审核员可以审核自已的工作()
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