我们在受理用户投诉的时候一定要从（）角度出发，以同理心倾听和思考，才能换取用户的信任和理解，有利于问题的解决

用户反映其要求办理固话产品时，被告知一定要融合套餐才可办理。以上问题属于投诉风险，前台应予以受理（） 同理心从谁的角度思考？ 如果投诉答复时间到了，还不能给出答复，也一定要联络用户，以免（） 我们该如何表达同理心（） 从安全角度出发，设备的停电，一定要把电源完全断开，因此必须拉开（）。 （　）是指确定和调整企业经营范围一定要从企业实际出发，要保持企业优势。 投诉受理实践中，我们发现，采取一种的态度通常能最快地使用户的情绪得到平复，使其对投诉处理人员产生一定的亲切感（） 某用户投诉其语音通话经常掉话，我们需要从（）方面进行分析和优化 保密工作一定要从集团的安全和利益出发，将国家秘密控制在一定的范围和时间内。 实践中我们发现，采取一种同理心的态度通常能使用户的情绪较快地得到平复（） 我们的学习一定要从单向变成双向，从被动走到主动，才会产生很好的效果（） 各投诉受理部门在受理、处理客户问题时应以客户角度为出发点，优先考虑客户利益不受损失（） 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。 绩效管理制度为绩效管理活动的指导性文牛，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。 保压时，各个冷媒系统，一定要从（）加压 接到客户投诉和抱怨时，一定要表示（） 制定口语交际的目标，我们既要从（）的角度思考，也要从（）的角度思考，还要从（）的角度思考。 高级速度训练阶段的训练安排一定要本着从实战出发，训练以提高学员的（）为出发点和目标 授信业务需要从哪些角度出发，收集资料？（） 在受理客户投诉的时候，必须以的态度，来平息客户的情绪，理性处理好客户的投诉（）