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殡仪服务对象的主要殡葬心理有愧疚心理、依恋心理、盲从心理、炫耀心理等()

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判断题
殡仪服务对象的主要殡葬心理有愧疚心理、依恋心理、盲从心理、炫耀心理等()
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判断题
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务。
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判断题
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务()
答案
单选题
殡仪服务员与心理抚慰对象的交往是为了交流情感、满足心理抚慰对象的()
A.多种需求 B.各类要求 C.生理需要 D.心理需要
答案
单选题
殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中,有些殡仪服务对象为了达到表现自己财富、地位、酒脱、能力的目的,盲目追求()的消费心理
A.隆丧厚葬 B.薄养厚葬 C.新式葬法 D.陈规陋俗
答案
单选题
殡葬消费心理主要包括()心理、求新心理、求名心理等类型
A.求快 B.求廉 C.从简 D.求实
答案
单选题
殡葬消费的求新心理主要适应()客户
A.老年 B.壮年 C.中年 D.青年
答案
判断题
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务()
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主观题
客户的殡葬心理
答案
判断题
注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。
答案
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