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客户的殡葬心理
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主观题
客户的殡葬心理
答案
主观题
客户的殡葬心理有何表现?
答案
单选题
殡葬消费的求新心理主要适应()客户
A.老年 B.壮年 C.中年 D.青年
答案
单选题
殡葬消费心理主要包括()心理、求新心理、求名心理等类型
A.求快 B.求廉 C.从简 D.求实
答案
判断题
殡仪服务对象的主要殡葬心理有愧疚心理、依恋心理、盲从心理、炫耀心理等()
答案
判断题
公众殡葬心理的认识过程的情感过程是指人对殡葬事物是否满足自身物质和精神上的需要而产生的主观体验的心理活动()
答案
单选题
在下列殡葬客户消费心理特点中,哪一人群符合趋于稳定的消费意识,从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展()
A.青年人 B.中年人 C.少年人 D.老年人
答案
判断题
客户殡葬心理的炫耀心理是从众心理的表现,是指个人的观念与行为由于受到群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。
答案
判断题
客户殡葬心理的炫耀心理是从众心理的表现,是指个人的观念与行为由于受到群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象()
答案
判断题
部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值,所以客户在追求这类殡葬用品的质量时,具有不同的评价指标()
答案
热门试题
殡葬职业道德指在殡葬职业活动中应当遵循的、体现殡葬职业特征、调整殡葬职业关系的职业行为准则和规范()
殡葬的社会地位主要通过()、殡葬行业和殡葬职工的社会地位来体现。
殡葬职业道德是一般职业道德在殡葬()中的体现,是社会对殡葬从业人员殡葬活动中提出的特殊要求
殡葬设备的生产只要满足殡葬行业的使用要求即可()
殡葬改革是社会文明进步的重要标志,实行()、文明殡葬和科学殡葬是文明社会的标志和体现
殡葬用品的型号对客户而言,与普通商品一样,都要求非常严格()
绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合,是世界范围内先进的殡葬理念和行为()
优质的殡葬服务应该突出人性化的特点,在满足客户物质需求的同时,还要满足客户的精神需求工作。
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2020年3月13日,民政部办公厅印发通知要求,2020年清明节期间,各地要充分利用殡葬服务在线平台,推进“互联网+殡葬服务”,积极开发推广____、____、____等在线服务项目,开通殡葬服务机构移动客户端、微信公众号等服务渠道,提供更加便民可及的殡葬服务。
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务。
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务()
殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范。
殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范()
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容,殡葬服务人员应按照操作规程提供服务,对逝者及其家属怀着同情心,通过微笑服务安慰极度悲伤的客户()
殡葬文化指人类在处理死亡事件的殡葬活动中所产生的( )的总和。
殡葬文化指人类在处理死亡事件的殡葬活动中所产生的(??? )的总和。
殡葬管理的客体
简述殡葬设施管理
人无法完成自己的殡葬,需要别人通过有关活动来完成殡葬事宜,因而殡葬并不是与社会的任何人都有关系。
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