客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况（）

进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。 而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上 客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。 卷烟零售客户满意度监测包括下面哪几个步骤（） 客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息 结合虚假客户治理、违法违规大户治理等工作，组织客户经理对辖区内所有零售客户的基础信息开展全面复核,其中包括（） 客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（） 对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（） 报价之前不需要了解客户的公司情况（） 零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。 客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及（） 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 在零售客户满意度调查中，表示“满意”的客户比重等于表示“非常满意”和“比较满意”的比重之和（） 客户经理上门调查“亲情贷”客户时，需要了解的情况不包（） 总行（ ）组织一次零售客户经理考核，考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。 我行零售客户经理任职条件包括（ ）。 客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（） 评价卷烟零售客户满意度，有（）个因素在评价时是关键。