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《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
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