多选题

供电企业应在答复客户供电方案时将业扩和提供给客户,并向客户介绍电子化移交流程,按照业扩电子化移交操作指引完成客户新装、增减容、拆除等相关数据信息的更新()

A. 纸质资料
B. 电子化移交资料采集清单
C. 模版
D. 电子档案

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多选题
供电企业应在答复客户供电方案时将业扩和提供给客户,并向客户介绍电子化移交流程,按照业扩电子化移交操作指引完成客户新装、增减容、拆除等相关数据信息的更新()
A.纸质资料 B.电子化移交资料采集清单 C.模版 D.电子档案
答案
单选题
简化供电方案审批程序。对大中型企业客户,试行千伏客户供电方案现场答复()
A.10 B.35 C.110 D.220
答案
多选题
网公司《业扩管理标准》供电企业应向客户提供等多种业扩受理方式()
A.营业厅 B.95598供电服务热线 C.客户服务网站 D.自助服务终端
答案
判断题
业扩报装关键环节中,供电方案答复期限,低压客户不超过2个工作日()
答案
判断题
低压业扩报装流程包括:供电方案答复()
答案
判断题
根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复,供电方案可采用电子签章形式签订()
答案
判断题
各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单()
答案
单选题
在受理申请后,低压客户在完成现场勘查并答复供电方案()
A.当日 B.次工作日 C.2个工作日内 D.3个工作日内
答案
单选题
()千伏及以下电压等级供电的客户,直接开放负荷,由营销部(客户服务中心)直接编制供电方案并答复客户
A.0.4 B.10(6) C.20 D.35
答案
多选题
对于业扩工程投资界面延伸至红线的客户,按制定供电方案,不纳入供电方案()
A.产权分界点 B.分界点电源侧线路信息 C.投资界面 D.接入系统示意图
答案
热门试题
《供电营业规则》规定,客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在月内提出意见,双方可再行协商确定() 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交.后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票() 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户() 客户没有贷款购车的意向时可以只提供给客户现金支付的方案。 《南方电网交易〔2009〕14号详见县级供电企业供电服务班参考题库附件南网业扩管理标准》6.1规定:供电企业应向客户提供等多种业扩受理方式() 当客户对供电企业答复的供电方案存在不同意见时,应及时提出书面异议,双方可再行协商() 如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票() 供电方案答复期限:低压客户不超过工作日() 根据《福建省电力有限公司业扩供电方案编制规范(试行)》规定:供电方案由客户接入系统方案及客户受电系统方案组成() 企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴,前市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司() 供电方案有效期是指从供电企业出具《供电方案答复通知书》之日起,至客户受电工程竣工之日为止。 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误() 依据《广西电网有限责任公司供电方案制定(低压业务指导书》供电方案制定,是指供电企业按照客户的用电需求制定、审批、答复及确定供电方案的过程() 答复供电方案时限:低压非居民客户出具《客户现场勘查情况表》不超过() 业扩供电方案中客户接入系统方案应包括(),供电线路及敷设方式要求,产权分界点设置。 企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。 业扩部门应根据客户提供的用电负荷性质,严格审核是否需要双电源供电,对于确实需要双电源供电的客户,应在时明确用双电源供电() 对小微企业客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节() 对供电电压等级在10kV及以上的专变客户,供电企业在答复供电方案时应将报装客户接入电网的等信息作为附件一并提交客户,对供电距离较长、投资较大的应作出合理解释() 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户,重新确定后书面答复客户()
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