对病人本人而言，满意度至少涉及（）
A. 期望值一个因素
B. 代价一个因素
C. 期望值和代价两个因素
D. 期望值和实际效果两个因素
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对病人本人而言，满意度至少涉及（）
A.期望值一个因素 B.代价一个因素 C.期望值和代价两个因素 D.期望值和实际效果两个因素
答案
医院了解病人对护士照护满意度的方法般为（）
A.行为观察法 B.访谈法 C.实验法 D.个案法 E.调查法
答案
顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（）
A.了解顾客流失率的状况 B.比较公司相对于竞争者的绩效 C.作为奖罚有关部门的依据 D.跟踪趋势以确定变革是否确实导致了改进
答案
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放形式 D.工作环境 E.薪酬决定因素
答案
薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（）
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放形式 D.同事关系 E.薪酬决定因素
答案
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放方式 D.工作环境 E.薪酬决定因素
答案
提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要（）
答案
大多数病人对医院、医生满意度的判断是基于（ ）
A.医生的权威和名望 B.医生的诊断和治疗处置的优劣 C.医生的专业水平的高低 D.医生的服务态度和医德 E.医生的技术水平
答案
员工满意度调查至少具有以下作用()
A.预防和监控的手段 B.管理诊断和改进的工具 C.企业管理成效的扫描仪 D.工人董事
答案
某医院要了解病人对护理工作的满意度最好采取
答案
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某医院要了解病人对护理工作的满意度最好采取（）
一般而言，员工工作满意度来源于（ ）。
“调查病人满意度”属于质量控制的
某医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取（）
某医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取（）
一医院要了解病人对护理工作的满意度一般采取（）
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度应达到（）。
从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
对客户满意度的影响较大的需求，重点研究提升满意程度的措施是提升总体满意度的（）
顾客满意度是反映顾客满意度的（）。
目标人群的满意度评价内容包括对干预活动组织、形式、内容的满意度和
有利原则仅仅要求对病人本人有利（）
维保第三方赛惟满意度目标分：质量满意度85，返修满意度90（）
审核评估以“五个度”进行审核，其中对满意度的要求是针对学生和＿的满意度（）
顾客满意度是对顾客满意的描述
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（）
人力资源部（）至少对相应员工进行一次员工满意度调查
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、（）或投诉信息
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（）
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