单选题

对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()

A. 正确
B. 错误

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单选题
对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()
A.正确 B.错误
答案
多选题
发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件
A.一、二派,当日24:00 B.二、三派,次日24:00 C.一派,当日24:00 D.三派,次日24:00
答案
单选题
快件属正常快件,快件还在派送公司,发件客户致电要求马上退回,以下做法正确的,()
A.派快公司直接做退回,不用通知发件公司 B.您好,先生/小姐!快件目前还在我们公司,如果您要求退回,您需要联系发件公司确认,发件公司会通知我们退回,知会我们退回,我们会暂放快件,报发件公司说明您的情况 C.按客户意思退回快件,直接通知负责网点做退回 D.:按客户意思退回快件后,并上报情况给发件公司
答案
单选题
某网点发出一票到付快件,到达派件网点后正常派送,收件客户支付到付费用后,派件网点一直不录签收,请问发件网点可以如何处理挽回损失()
A.系统发起仲裁投诉 B.联系收件人再付一次钱 C.系统发起改单,将到付改为现付或者月结 D.联系寄件人付钱
答案
单选题
对于无签收记录的快件,须在发件日期起的()日历天内(含)投诉
A.10个 B.30个 C.10-30个
答案
单选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件:在一、二派送时效内的快件,必须()派送完毕,否则承担延误责任
A.当日18:00前 B.次日18:00前 C.当日24:00前 D.次日24:00前
答案
单选题
快件派送分为上门揽收派送和网点自取两种方式()
A.正确 B.错误
答案
多选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件()的快件必须次日()派送完毕,否则承担延误责任
A.三派 B.一、二派 C.23:59:59前 D.24:00前
答案
单选题
遗失转延误快件,申报后责任方将快件退回发件网点的不予转延误()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
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