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对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()
单选题
对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()
A. 正确
B. 错误
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单选题
对于客户特别需求,需指定日期派送的快件,发件网点直接面单备注即可()
A.正确 B.错误
答案
多选题
发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件
A.一、二派,当日24:00 B.二、三派,次日24:00 C.一派,当日24:00 D.三派,次日24:00
答案
单选题
快件属正常快件,快件还在派送公司,发件客户致电要求马上退回,以下做法正确的,()
A.派快公司直接做退回,不用通知发件公司 B.您好,先生/小姐!快件目前还在我们公司,如果您要求退回,您需要联系发件公司确认,发件公司会通知我们退回,知会我们退回,我们会暂放快件,报发件公司说明您的情况 C.按客户意思退回快件,直接通知负责网点做退回 D.:按客户意思退回快件后,并上报情况给发件公司
答案
单选题
某网点发出一票到付快件,到达派件网点后正常派送,收件客户支付到付费用后,派件网点一直不录签收,请问发件网点可以如何处理挽回损失()
A.系统发起仲裁投诉 B.联系收件人再付一次钱 C.系统发起改单,将到付改为现付或者月结 D.联系寄件人付钱
答案
单选题
对于无签收记录的快件,须在发件日期起的()日历天内(含)投诉
A.10个 B.30个 C.10-30个
答案
单选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件:在一、二派送时效内的快件,必须()派送完毕,否则承担延误责任
A.当日18:00前 B.次日18:00前 C.当日24:00前 D.次日24:00前
答案
单选题
快件派送分为上门揽收派送和网点自取两种方式()
A.正确 B.错误
答案
多选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件()的快件必须次日()派送完毕,否则承担延误责任
A.三派 B.一、二派 C.23:59:59前 D.24:00前
答案
单选题
遗失转延误快件,申报后责任方将快件退回发件网点的不予转延误()
A.正确 B.错误
答案
判断题
集团客户快件超范围,需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明:超范围快件,待安排转寄/特殊派送()
答案
热门试题
快件超过正常时效(未查明原因),但是快件刚到达派送公司,客户就致电派送公司,说快件延误,该如何回复,()
延误仲裁规则中,申请方若需指定派送日期,可直接回复问题件:请某月某日派送()
收派员派送快件时,因收件客户电话联系不上的原因导致无法正常派送的情况,收派员需要在APP上登记完问题件后,将快件带回网点参加中转操作()
增值产品-星联:星联快件网点需要在()之前派送签收
批量代扣业务,若客户要求指定日期扣款,则到指定扣款日期时由系统在指定()自动进行扣款
延误仲裁规则中,超区件:指超出已开通网点派件范围且“()”、“()”、“()”均不派送的区域,必须理论到件当天通知发件网点,同时联系客户自提
某票货物重100KG,到件当天未联系客户直接派送,到达客户地址后,客户不在家,约定第二天派送,第二天正常派送成功,网点系统签收得到派送费150元,此票货物派送网点可以申请多次派送费为()元
某票货物重400KG,正常约定送货,第一次因客户原因未派送成功,第二次才派送掉,网点系统签收后得到派费是200元,系统申请多次派送费被发件网点驳回,下列说法错误的是()
延误仲裁规则中,被扣压的快件:快件因各类问题被海关扣压时,“()”须通知发件网点问题件,发件网点必须()做出有效处理回复,否则后期产生的退件费或延误责任自行承担
延误仲裁规则中,报关件到江、浙、沪、皖的报关快件,在正常情况下(网点自身原因除外),必须在()前派送完毕;到江、浙、沪、皖的其他快件,上午到达的必须()派送完毕,下午到达的()必须派送完毕。否则由派送网点承担延误责任
()快递业务员在自行规定的时间内,从网点派送分拣操作区,领取所属派送范围的快件
网点自取,是指收件人自行到快递企业设立的网点或派送处理点领取快件的方式。()
北京到上海的直封快件是可以在北京直接进行派送处理的快件。
北京到上海的直封快件是可以在北京直接进行派送处理的快件()
延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方互相协商:有偿派送双方协商未达成一致,派件延误不予介入()
快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理
搜索特定文件时,若想在两个指定日期之间查找文件,需单击()。
搜索特定文件时,若想在两个指定日期之间查找文件,需单击()
快件派送前,若有代收货款业务快件,结算方式为现金,金额较(),则()提前通知客户。
()收件人提供的详细地址不在本人派送服务范围内的名址不详的快件,为了保证派送时效,应尽快直接地将快件交与正确派送段的业务员
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