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微笑服务标准包括()标准、()标准和()标准等三个标准
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微笑服务标准包括()标准、()标准和()标准等三个标准
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微笑服务标准包括()标准、()标准和()标准等三个标准
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多选题
集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面
A.面部表情 B.眼睛眼神 C.声音语态 D.手势标准
答案
单选题
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A.莞尔一笑 B.眉开眼笑 C.不苟言笑 D.强颜欢笑
答案
主观题
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答案
判断题
员工使用微笑服务的标准是嘴角上扬()
答案
单选题
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A.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、递送茶水礼仪、送客礼仪 B.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、送客礼仪 C.握手礼仪、引领礼仪、递送茶水礼仪、送客礼仪 D.握手礼仪、介绍礼仪、引领礼仪、送客礼仪
答案
主观题
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答案
判断题
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答案
判断题
标准化的工作内容包括技术标准、管理标准和工作标准三个方面()
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答案
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