下列知识与技巧中，不是从事药学服务工作所应必须具备的是（）
A. 能与其他医务人员和患者建立有效的沟通与合作的技巧
B. 能善于从药物文献中获取所需的信息
C. 能正确有效地收集和整理患者信息的技巧
D. 能够诊断疾病
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下列知识与技巧中，不是从事药学服务工作所应必须具备的是（）
A.能与其他医务人员和患者建立有效的沟通与合作的技巧 B.能善于从药物文献中获取所需的信息 C.能正确有效地收集和整理患者信息的技巧 D.能够诊断疾病
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从事药学服务应具备的沟通技巧
A.有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量 B.注意保存有形的证据 C.价格异议药品 D.注意观察对方的表情变化 E.以患者为中心，以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
答案
从事药学服务应具备的沟通技巧
A.提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量 B.用适当的方式和语言 C.用药后发生严重不良反应 D.注意非语言的运用 E.以患者为中心，以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要 F.以患者为中心，以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
答案
从事药学服务应具备的沟通技巧有
A.认真聆听 B.注意语言的表达 C.注意非语言的运用 D.注意掌握时间 E.关注特殊人群
答案
对从事药学服务的药师而言，必须具备的专业知识能力要求是
A.扎实的人文知识 B.扎实的外语专业知识 C.扎实的管理专业知识 D.扎实的药学专业知识 E.扎实的医学专业知识
答案
从事药学服务应具备从事药学服务应具备（）
A.良好的教育背景 B.广泛的专业知识 C.高超的交流沟通能力 D.药历书写能力与技巧 E.一定的投诉应对能力和技巧
答案
药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是()。
A.良好的教育背景 B.交流沟通能力 C.药历制订、修改 D.高尚的职业道德 E.投诉应对能力 F.投诉应对能力
答案
除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是（）
A.药历书写能力 B.熟练的外语口语能力 C.较强的审核处方能力 D.较强的交流沟通能力 E.一定的投诉应对能力和技巧
答案
从事药学服务应具备的素质包括从事药学服务应具备的素质包括（）
A.药学教育背景和专业知识 B.实践经验和能力 C.药事管理与法规知识 D.交流沟通能力 E.投诉应对能力和技巧
答案
从事药学服务沟通的技巧有
A.认真聆听 B.语言的表达 C.非语言的运用 D.掌握时间 E.关注特殊人群
答案
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