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以下哪些属于伤害客户的行为()
多选题
以下哪些属于伤害客户的行为()
A. 极限词及不当承诺
B. 未建成设施及房源及小区信息真实准确
C. 房源以老充新及不当内容
D. 封建迷信
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以下哪些属于伤害客户的行为()
A.极限词及不当承诺 B.未建成设施及房源及小区信息真实准确 C.房源以老充新及不当内容 D.封建迷信
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主观题
伤害按照意图进行分类,其中包含故意伤害,以下哪些行为不属于故意伤害
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单选题
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A.本部门及跨部门同事 B.消费者 C.亲朋好友 D.合作厂商
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多选题
神州行标准卡客户呼叫以下哪些号码免费?()
A.110; B.119; C.120; D.112;
答案
多选题
经营行对中风险客户应开展以下哪些工作()
A.密切关注客户还款行为,跟踪评价客户还款意愿和还款能力的变动情况,根据风险信号及时调整客户等级,并根据管理需要监测征信信息,加强贷后管理力度 B.贷款未结清的,原则上不予发放除政策性贷款以外的新贷款 C.实质性风险消除后再次准入或续贷时,适度提升准入门槛和利率定价 D.积极采取交叉销售策略,有针对性地推介我行个人消费类贷款和信用卡产品
答案
多选题
以下几类客户,哪些属于金融战败客户()
A.购买其他品牌新车 B.全款购买本店新车 C.选择其他金融渠道购买本店新车 D.放弃购车计划
答案
多选题
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答案
多选题
经营行对高风险客户应开展以下哪些工作()
A.逐户或以楼盘、专业市场为单位,制定清收策略 B.贷款未结清的,在实质性风险消除之前不予发放新贷款 C.存在私贷公用、多头融资、多贷一用、一贷多用等情形的,要提前收回贷款 D.因虚假贷款、冒名贷款、内外勾结、蓄意逃废银行债务的,纳入黑名单管理,一律不得再次准入个人信贷业务
答案
多选题
以下哪些客户属于我行个人VIP客户()
A.在我行存款日均达到20万的个人客户 B.在我行理财日均达到30万的个人客户 C.在我行一次性购买20万江南盈,并且持有一年以上的个人客户 D.在我行存款余额达到100万的个人客户
答案
多选题
以下哪些属于客户关爱活动()
A.四季关爱服务 B.车主生日派对 C.组织车主自驾游 D.爱车课堂 E.车主俱乐部主题活动
答案
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