单选题

当点单结束式奉上茶后离开茶客或与茶客告别时,一般情况下,应先()再转身离去。  

A. 直接转身离去
B. 退两三步为宜
C. 退一、二步为宜
D. 退四、五步为宜

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单选题
当点单结束式奉上茶后离开茶客或与茶客告别时,一般情况下,应先()再转身离去。  
A.直接转身离去 B.退两三步为宜 C.退一、二步为宜 D.退四、五步为宜
答案
判断题
上茶的时候一般应该双手端茶从客人的右后侧奉上
答案
单选题
良好的服务质量能满足茶客需要的属性,这种属性主要表现为茶客的一种()
A.心理感受 B.生理感受 C.言语表现 D.感官感受
答案
单选题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A.态度和蔼、热情友好 B.低声说话、缓慢和气 C.快速回答、简单明了 D.严肃认真、语气平和
答案
单选题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A.态度温和、说话缓慢 B.严肃认真、有问必答 C.快速问答、简单明了 D.语气平和、热情友好
答案
单选题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A.语气平和 B.态度温和 C.快速问答 D.严肃认真
答案
单选题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()
A.语气平和、热情友好 B.态度温和、说话缓慢 C.快速问答、简单明了 D.严肃认真、有问必答
答案
单选题
在茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A.态度温和、说话缓慢 B.严肃认真、有问必答 C.快速问答、简单明了 D.语气平和、热情友好
答案
单选题
上茶时应以()手端茶,从客人的()方奉上
A.左 B.右 C.左 D.右
答案
单选题
上茶时应以()手端茶,从客人的()方奉上
A.左、左 B.右、右 C.左、右 D.右、左
答案
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