单选题

投诉按内容分为规范服务、__、列车运行、站车环境及综合类()

A. 规章制度
B. 设施设备
C. 紧急事件
D. 运营设施

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单选题
投诉按内容分为规范服务、__、列车运行、站车环境及综合类()
A.规章制度 B.设施设备 C.紧急事件 D.运营设施
答案
判断题
按内容:投诉分为规范服务、设施设备、列车运行、站车环境及综合类()
答案
单选题
按投诉可分为五大类、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类()
A.规范服务类 B.标准化作业类 C.岗位形象类 D.服务用语类
答案
单选题
评价综合类标准实施效果时,环境效果评价内容包括( )。
A.是否对人身健康产生影响 B.是否有利于节约材料 C.是否有利于降低成本 D.是否有利于能源资源节约
答案
多选题
评价综合类标准实施效果时,环境效果评价内容包括( )。
A.是否有利于能源资源合理利用 B.是否有利于节约材料 C.是否有利于生态环境保护 D.是否有利于降低成本 E.是否有利于能源资源节约
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,重联动车组列车在列车运行方向之间办理站车交接()
A.后组第7、8位车厢 B.前组第7、8位车厢 C.4、5号 D.8、9号
答案
主观题
“梦网精品区”综合类有()()()服务。
答案
判断题
服务规范中规定,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间()
答案
多选题
列车运行中加强( ),加强站、车联系,按规定执行( )。
A.抢速 B.鸣笛 C.标准化 D.车机联控
答案
多选题
贷前调查的内容有。---信贷综合类()
A.贷款效益性调查 B.贷款合规性调查 C.贷款风险性调查 D.贷款安全性调查 E.贷款盈利性调查
答案
热门试题
信贷综合类◆贷前调查的内容有() 下列哪些选项为综合类档案内容?() 加油站服务类投诉分为()类。 《动车组服务质量规范》中,办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间() 工程车可以牵引运行,不可推进运行,各站按正常列车办理() 新修订服务规范明确普速旅客列车在列车中部办理站车交接。 《技规》普速部分规定列车按运行等级包括() 工程车可以牵引运行,也可溜放运行,各站按正常列车办理() 工程车可牵引运行,也可推进运行,各站按正常列车办理() 省级质监站负责公路工程综合类甲级、公路工程专项类和水运工程材料类及结构类甲级的等级评定工作。 公路工程专业分为综合类和专项类。公路工程综合类设()个等级 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉() 对客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,银行应当。---信贷综合类() 按照收录内容,百度学术属于综合类检索工具。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速列车在列车办理站车交接() 通常将安全管理制度分为综合类、人员类、设备设施类及环境类。下列各项管理制度的说法,正确的是() 按搜索引擎的内容来分类,可分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。( )
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