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低压网格综合服务人员等现场工作人员在工作中发现的串户,应在发现的七个工作日内在缺陷管理系统中进行登记()

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判断题
低压网格综合服务人员等现场工作人员在工作中发现的串户,应在发现的七个工作日内在缺陷管理系统中进行登记()
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多选题
低压网格综合服务人员现场可处理的缺陷包括()
A.缺箱号条码 B.缺封 C.缺锁 D.电能表未带电
答案
主观题
运行人员、检修人员或其他工作人员在工作中发现缺陷该怎么处理?
答案
单选题
食堂工作人员服务人员未穿工作服的()
A.A类违章考核50分 B.B类违章考核30分 C.C类违章考核20分 D.D类违章考核10分
答案
主观题
服务窗口应有工作人员(),并公开,每名服务人员必须熟知。
答案
多选题
营销现场作业是由营销服务人员进行的以及综合能源等现场工作()
A.业扩报装 B.电能计量 C.用电信息采集 D.用电检查
答案
判断题
低压网格综合服务人员可将用户预收电费冲抵非本用户欠费()
答案
单选题
服务质量是指工作人员、服务人员所提供的工作和服务所达到的()
A.规定标准 B.完善程度 C.规定程度 D.规定标准与完善程度
答案
判断题
低压网格综合服务人员只负责检查计量装置缺陷、核对计量设备档案信息,发现其他缺陷可不申报()
答案
多选题
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A.其他客户信息 B.收集客户联系信息 C.为客户现场提供账单订阅 D.查询业务密码重置
答案
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