会员来电反馈对乔戈里处理结果不认可,或者处理错误,小二的处理方式有哪些()
A. 可预约回拨处理人乔戈里
B. 可转交反弹工单给处理人乔戈里核实,备注清楚会员的争议点,以及处理意见
C. 涉及到需要会员提供凭证,可让会员通过表单进行申诉(物流公章证明、发货底单等)
D. 涉及到邮费争议,可以直接提交值班长在线的服务01进行邮费赔付
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