一位境外客人在旅行活动进行了一半后，突然接到家中急电，要求退团。导游员应该怎么办（）
A. 不能满足游客无理的要求
B. 可以满足，让游客自己办理分离签证
C. 旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还
D. 协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责
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一位境外客人在旅行活动进行了一半后，突然接到家中急电，要求退团。导游员应该怎么办（）
A.不能满足游客无理的要求 B.可以满足，让游客自己办理分离签证 C.旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还 D.协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责
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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的做法正确的是( )。
A.告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪 B.劝旅游者让家人给他汇款 C.立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索 D.让旅游者以后不要再去购物
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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。
A.告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪 B.劝旅游者让家人给他汇款 C.立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索 D.让旅游者以后不要再去购物 E.安慰旅客，提供必要的帮助
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一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么（）
A.没有考虑关键路径 B.没有考虑可选方案例如：快速跟近和赶工 C.没有制定进度 D.还没有识别每项任务的风险
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一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）
A.没有考虑关键路径 B.没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工 C.没有制定进度 D.还没有识别每项任务的风险
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