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《中国农业发展银行营业网点服务突发事件应急处理方案》中较大服务突发事件包括哪些内容
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《中国农业发展银行营业网点服务突发事件应急处理方案》中较大服务突发事件包括哪些内容
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《中国农业发展银行营业网点服务突发事件应急处理方案》中较大服务突发事件包括哪些内容
答案
多选题
《中国农业发展银行网上银行突发事件应急预案》中,下列说法错误的有()
A.充分考虑突发事件对网上银行业务可能造成的影响,有针对性地制定应急措施,明确应急处置流程和报告机制,充分准备应急所需资源。 B.按照突发事件的影响程度,特别重大.重大.较大或一般性突发事件执行相同的应急处置流程。 C.各方面工作人员在遇到突发事件时,应做到及时报告.准确判断.有效组织.分级处置,尽可能采取各种有效措施,确保应对措施顺利实施。 D.突发事件处理本着“先追究责任,后解决问题”的原则开展
答案
多选题
下列选项中,属于银行营业网点服务突发事件()
A.网点客流量激增 B.客户突发疾病 C.干扰他人或不合理占用银行资源的行为 D.突发媒体采访
答案
多选题
以下哪些属于银行营业网点服务突发事件?()
A.业务系统故障 B.存款挤兑 C.媒体日常报道 D.酗酒闹事
答案
多选题
以下哪类属于银行营业网点服务突发事件?()
A.业务系统故障 B.存款挤兑 C.媒体日常报道 D.酗酒闹事
答案
单选题
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件(II级)指致使营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的服务突发事件()
A.单个,群体性 B.单个,群体性或个体性 C.单个,个体性 D.多个,群体性
答案
判断题
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指特大服务突发事件(I级)指致使多个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务的个体性服务突发事件()
答案
多选题
中国农业发展银行营运资金的来源渠道有( )。
A.吸收个人存款 B.中央银行借款 C.发行金融债券 D.吸引外资 E.发行企业债券
答案
多选题
中国农业发展银行营运资金的来源渠道有()
A.吸收个人存款 B.向中国人民银行申请的再贷款 C.发行金融债券 D.吸引外资 E.发行企业债券
答案
多选题
营业网点服务突发事件应急处理原则包括()
A.应坚持快速有效.及时报告的原则 B.应坚持积极稳妥的原则 C.应坚持保护客户和员工生命财产安全的原则 D.应坚持系统内上下联动.系统外横向联动的原则E.应坚持保守客户和我行秘密的原则。 E.应坚持保守客户和我行秘密的原则
答案
热门试题
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指较大服务突发事件(III级)指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务的个体性服务突发事件()
不属于银行营业网点服务突发事件的是()
下列关于《中国农业发展银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案(试行)》中联网核查公民身份信息系统突发事件描述有错的是()
中国农业发展银行网络金融微信客户服务是中国农业发展银行通过微信为客户提供移动金融客户服务()
各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人()
以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()
《中国农业发展银行网上银行突发事件应急预案》中,一般性突发事件,是在业务服务时段导致一个二级分行业务无法正常办理达个小时(含)以上的事件()
中国农业发展银行是( ).
中国农业发展银行为
中国农业发展银行属于 ( )
中国农业发展银行属于()
中国农业发展银行属于
中国农业发展银行是银行()
中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引服务突发事件是无法准确预测发生,与客户服务密切相关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件()
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件(II级)指致使多个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件()
中国农业发展银行是属于()
对于联网核查系统各类突发事件,应按照《中国农业发展银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案(试行)》规定的报告程序上报,不得越一级上报()
营业网点服务突发事件的应密切监控服务突发事件处理过程和事态发展()
银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是()
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