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非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
判断题
非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
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非车站票务中心营业时间,违规进入车站票务中心并违规使用票务设备,属于一类票务事故()
答案
单选题
非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备属于()
A.三类票务事故 B.四类票务事故 C.一级票务违章 D.二级票务违章
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
判断题
非票亭营业时间,违规进入并违规使用票务设备属于二类票务违章。
答案
判断题
车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM()
答案
多选题
车站票务钥匙包括()
A.票箱钥匙 B.纸币回收钱箱打开钥匙 C.纸币回收钱箱取下钥匙 D.客服中心门钥匙
答案
单选题
票务中心每日审核《车站售/存票日报》中票卡数量,当车站票卡低于车站天销量时,票务中心于次日将票卡配送至车站()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
现役义务滨,持本人至车站票务中心出示证件,免费乘车()
A.《shi兵证》 B.《军残证》 C.身份证 D.《退伍证》
答案
单选题
《现金缴款单》客户名称、账号、开户行填写有误,需填写《车站票务事件说明》,《车站票务事件说明》由责任人、签名确认,并加盖站名章,上交票务清分中心结算组审核()
A.站务员 B.客运值班员 C.值班站长 D.站长
答案
单选题
车站票务中心/客服中心(除车站临时票务中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后()
A.30分钟 B.5分钟 C.15分钟 D.10分钟
答案
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车站票务室现金安全规定?
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车站票务备品由的全权保管()
车站票务应急组织原则
根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责
车站票务室属于车站用房区域中的()用房
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下列钥匙哪些属于车站票务备品钥匙()
请简述应急车站票务组织原则
票务单选车站票卡盘点于每月前完成()
票务钥匙的保管按《车站票务管理办法》中的要求执行()
车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启()
车站票务中心/客服中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用,其它时间由负责保管()
废票的回收要求票务中心与车站当班在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字()
应以乘客排队人数10人持续时间3分钟为临界点,及时向值班站长汇报车站票务中心/客服中心或车站临时票务中心/客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策
车站票务备品的申领、更换由统一负责()
车站票务室监控设备故障时的票务处理规定描述正确的是()
车站票务作业平台可在__界面查询到票务室下发的补短款通知
车站发票不足时,联系站区中心站,由站区中心站进行站区内配发(配发车站填写《车站票务室发票收发记录表》,其中接收人填写车站+姓名)()
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