主观题

客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论,那么下列不属于客户属性因素的是

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主观题
客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论,那么下列不属于客户属性因素的是
答案
主观题
以下属于客户流量属性的是( )
答案
多选题
客户信息是指客户各种属性标识的集合,包括客户、客户、客户等()
A.基本描述性信息 B.电量电费交易信息 C.服务信息 D.通讯信息
答案
多选题
家庭属性客户指的是哪些客户()
A.以“一条线”(家庭宽带)为基础 B.辐射家庭V网、家庭共享共享客户 C.即家庭V网或共享成员办理了家庭宽带 D.成员均具备了家庭属性
答案
多选题
对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括()
A.地址 B.收入 C.职业 D.年龄 E.教育程度
答案
判断题
客户信息指客户档案信息,是客户各种属性标识的集合。
答案
单选题
个人客户可以通过办理账户属性调整()
A.手机银行 B.网上银行 C.自助机具 D.电话银行
答案
单选题
主要通过与客户面对面的交谈来基本判断客户的风险属性的客户风险评估方法是()。
A.定性分析 B.定量分析 C.实证分析 D.规范分析
答案
多选题
VCRM中客户360-销售数据-客户金融。客户金融属性包含()
A.A授信额度 B.B可用额度 C.C逾期金额 D.D金融产品名称 E.E金融产品ID
答案
多选题
了解客户的风险属性有许多方法,以下属于了解客户的风险属性的方法的是()。
A.与客户面对面沟通、观察 B.风险测评问卷 C.应用风险属性工具 D.了解客户过往的投资历史 E.了解客户过往的行为
答案
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因客户行业归属有误,须调整客户行业属性的客户分类事项,下列做法正确的是()。 内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,以此来作为客户细分和需求分析的依据。() 项目的客户属性不包括() 内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,这并不能作为客户细分和需求分析的依据() 超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。 下列属于客户动态属性标签的是 移动公司的市场营销活动中,公司客户(包括个人客户和集团客户)身上的各种属性是() 财师对客户的风险属性的认识有误的是(?????) 客户分析系统中,通过(),企业知道客户最需要什么。 因客户行业归属有误,须调整客户行业属性的客户分类事项,其审批权限如何把握() 根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》,客户属性、客户子属性、客户分群维度及客户群体划分模型实现省级统一,模型的变量参数可根据各地市局的实际情况进行调整() 产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行() “ 客户经理人为变更客户行业属性、 规避行业管理” 涉及的环节是( )。 客户分类的基本方法可以按客户的物理属性和经营状况分类() 市场需求分析包括()这几项内容: 客户品牌偏好分析|客户属性偏好分析|行业集中度分析|需求量变化趋势分析 客户首次购买理财产品前,理财经理必须通过网点辅导客户完成风险属性问卷,并将有关评估结果告知客户,由客户签名确认后留存() ( )通过分析客户的还款行为信息,对客户进行评分。 客户的风险属性一般分为( )。 属于零售客户的固有属性() 客户的风险属性一般分为( )。
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