收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
A. 客人未填洗衣单，不能收洗
B. 在收洗客衣时，只需检查衣服质量
C. 送还洗衣时，需要请客人检查
D. 洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍
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收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
A.客人未填洗衣单，不能收洗 B.在收洗客衣时，只需检查衣服质量 C.送还洗衣时，需要请客人检查 D.洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍
答案
客房服务员到房间收洗客衣是什么时间？（）
A.14点前 B.16点前 C.12点前
答案
以下需要手洗的客衣有（）。
A.西服 B.真丝睡衣 C.衬衫 D.裙子
答案
收客衣程序需注意五清一程序。
答案
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答案
观鸟时下列做法正确的是（）。
A.穿戴颜色鲜亮的衣帽 B.有组织地结伴而行 C.拍摄鸟类使用闪光灯 D.采集鸟蛋
答案
观鸟时下列做法正确的是（）
A.穿戴颜色鲜亮的衣帽 B.有组织地结伴而行 C.拍摄鸟类使用闪光灯 D.采集鸟蛋、捕捉野鸟
答案
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答案
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答案
报火警时下列做法正确的是（）
A.保持镇定，拨打119电话 B.讲清楚火灾地点或辅警目标 C.简述灾情状况 D.留下电话及地址
答案
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