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高接触性、中接触性、低接触性是按照服务供方的性质来分类的()
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高接触性、中接触性、低接触性是按照服务供方的性质来分类的()
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高接触性、中接触性、低接触性是按照服务供方的性质来分类的()
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高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型()
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按照与顾客接触的程度来划分,属于中度接触服务的是()
A.列车补票与窗口售票 B.电话订票与网上订票及取票 C.自动售票 D.免票
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