多选题

为方便客户使用,工商银行开发并推出了更加人性化的二代U盾。二代U盾与普通U盾相比,其区别在于:()

A. 二代U盾增加了“确认”和“取消”物理按钮。
B. 二代U盾具有用来显示交易金额和交易账号的液晶显示屏。
C. 客户通过网上银行办理支付等业务时,二代U盾上的液晶显示屏会自动回显交易金额
D. 客户确认液晶屏显示信息无误后按下“确认”按钮才可完成交易。

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多选题
为方便客户使用,工商银行开发并推出了更加人性化的二代U盾。二代U盾与普通U盾相比,其区别在于()
A.二代U盾增加了确认和取消物理按钮 B.二代U盾具有用来显示交易金额和交易账号的液晶显示屏 C.客户通过网上银行办理支付等业务时,二代U盾上的液晶显示屏会自动回显交易金额、账号等信息 D.客户确认液晶屏显示信息无误后按下确认按钮才可完成交易
答案
多选题
为方便客户使用,工商银行开发并推出了更加人性化的二代U盾。二代U盾与普通U盾相比,其区别在于:()
A.二代U盾增加了“确认”和“取消”物理按钮。 B.二代U盾具有用来显示交易金额和交易账号的液晶显示屏。 C.客户通过网上银行办理支付等业务时,二代U盾上的液晶显示屏会自动回显交易金额 D.客户确认液晶屏显示信息无误后按下“确认”按钮才可完成交易。
答案
单选题
客户在工商银行购汇时,使用工商银行挂牌外汇牌价的()
A.现钞买入价 B.现汇买入价 C.卖出价
答案
单选题
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行,工商银行建议客户使用()操作系统和()浏览器。
A.苹果,Firefox B.windows,IE C.linux,Opera D.Unix,IE
答案
单选题
客户投诉是指()对使用工商银行金融产品或金融服务有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.个人客户 B.公司(机构)客户 C.重点客户 D.个人客户和公司(机构)客户
答案
单选题
客户投诉是指个人客户和公司(机构)客户对使用的工商银行()有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.金融规范 B.金融产品 C.金融产品或金融服务 D.金融制度、金融规范
答案
单选题
如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元,工商银行收入()
A.100元 B.90元 C.70元 D.20元
答案
判断题
2008年工商银行对数字证书U盾进行了优化,推出了市场领先的第二代U盾。2011年工商银行又在国内率先推出了工银电子密码器安全工具,不仅实现了一次一密的动态密码,而且动态密码的产生与交易信息进行了关联,具有较高安全级别()
答案
判断题
2008年工商银行对数字证书U盾进行了优化,推出了市场领先的第二代U盾。2011年工商银行又在国内率先推出了工银电子密码器安全工具,不仅实现了一次一密的动态密码,而且动态密码的产生与交易信息进行了关联,具有较高安全级别。()
A.对 B.错
答案
判断题
2008年工商银行对数字证书U盾进行了优化,推出了市场领先的第二代U盾。2011年工商银行又在国内率先推出了工银电子密码器安全工具,不仅实现了一次一密的动态密码,而且动态密码的产生与交易信息进行了关联,具有较高安全级别()
答案
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