单选题

机上发生扰乱客舱秩序行为时,乘务员应()、主动进行劝阻

A. 及时
B. 观望
C. 静候
D. 以上都对

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单选题
机上发生扰乱客舱秩序行为时,乘务员应()、主动进行劝阻
A.及时 B.观望 C.静候 D.以上都对
答案
单选题
客舱乘务员发现有旅客扰乱客舱秩序时应及时劝阻及制止,同时通知安保组并报告机长()
A.正确 B.错误
答案
单选题
按照《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》要求,对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为,客舱乘务员应主动进行劝阻和引导()
A.正确 B.错误
答案
单选题
机上出现扰乱行为,安保组处置扰乱行为过程中,客舱乘务员应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动()
A.正确 B.错误
答案
判断题
机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应及时将处置进展或处置结果向机长进行汇报()
答案
判断题
机上出现扰乱行为,经客舱乘务员劝阻无效或其行为已构成违法、犯罪的,由安保组根据相关法律法规、公司规章进行处置()
答案
单选题
客舱乘务员执行航班飞行时,应配备飞行箱、《客舱乘务员手册》、客舱准备简令纸、危险品操作速查手册等()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当飞机在滑行时,客舱发生火情,乘务员应当:()
A.尽快报告机长 B.控制客舱秩序 C.迅速判断火情,使用防烟面罩和HALON灭火瓶进行灭火 D.全部都对
答案
多选题
当飞机在滑行时,客舱发生火情,乘务员应当()
A.尽快报告机长 B.控制客舱秩序 C.迅速判断火情,使用防烟面罩和HALON灭火瓶进行灭火 D.在座位上坐好,发布:“抱紧,防撞”的口令
答案
判断题
机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置,自己负责好客舱服务工作即可()
答案
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机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置,自己负责好客舱服务工作即可() 客舱广播员广播进行时,周围客舱乘务员动作、语言轻,避免造成干扰。夜航飞行时应注意广播音量() 客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间不应当记入客舱乘务员的飞行和值勤时间() 机上升舱产品,乘务员通过机上广播提醒、主动邀约等方式,在移动客舱系统中直接办理() 客舱乘务员在飞机上履行安全员保卫职责的时间应记入客舱乘务员的飞行和执勤时间 旅客在机上,飞机在加油时,确保乘务员均匀分布在客舱各部位,如机上仅有一名乘务员,其位置应位于() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应() 对于机上扰乱行为乘务组应先劝阻,劝阻无效报告安保组 保证客舱安全是客舱乘务员的主要职责,对客舱秩序的管理是客舱乘务员履行安全职责的具体表现() 猥亵或性骚扰乘务员的属于机上扰乱行为。 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 合格证持有人不得为客舱乘务员安排,客舱乘务员也不得接受超出小时/月累积飞行时间() CCAR-121-R5:客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间应当计入客舱乘务员的飞行和值勤时间() 客舱乘务员应不晚于落地前分钟进行客舱安全检查() 任意日历年客舱乘务员累计飞行时间为() 加油时旅客在飞机上,如果只保留一名乘务员,该乘务员应站在客舱内____门附近,保证厨房设备____ 当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:() 飞机加油时机上有旅客,客舱乘务员的工作原则包括()
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