产品和服务的质量是指：（）

从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。 从业人员（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 职业道德水平高低是产品质量和服务质量的有效保证（） 出口是指（）向（）提供的产品和服务，进口是指（）向（）提供的产品和服务 （）不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志（） 产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。 全面提高产品和服务质量是提高供给体系质量的中心任务（） 质量有三方面内容：产品质量、（）质量和服务质量。 简述服务过程和服务质量的保障的内容？ 简述服务过程和服务质量的保障的内容 服务水平和服务质量通常决定于（） 产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。 从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证（） 产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（）归档。 实践表明质量计划的（ ），是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。 服务质量形成的主要环节是服务制造过程和服务提供过程（） 道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。 质量控制规范是指服务的要求和服务的质量标准，也是服务质量控制、中价、审核的依据（） 全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为()