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客户信息资料档案内容一般应包括。---营销知识()
多选题
客户信息资料档案内容一般应包括。---营销知识()
A. 客户基本信息表及具体调查表
B. 客户需求资料
C. 客户财务状况分析资料
D. 客户的配偶.子女等亲属与银行业务往来情况
E. 行业与地区评价计分卡
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客户信息资料档案内容一般应包括。---营销知识()
A.客户基本信息表及具体调查表 B.客户需求资料 C.客户财务状况分析资料 D.客户的配偶.子女等亲属与银行业务往来情况 E.行业与地区评价计分卡
答案
多选题
每一位客户的档案内容都应包括。---营销知识()
A.客户培育维护过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料
答案
多选题
客户经理营销知识2◆每一位客户的档案内容都应包括()
A.客户培育维护过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料
答案
单选题
客户维护访问计划属于客户档案内容中的是。---营销知识()
A.客户培育过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料档案
答案
单选题
设置基础档案内容一般包括()。
A.结算方式编码 B.结算方式名称 C.职员信息 D.银行信息
答案
单选题
设置基础档案内容一般包括()
A.操作人员 B.企业部门档案 C.工资项目 D.固定资产分类
答案
单选题
以下不属于客户培育过程档案内容的是。---营销知识()
A.年度客户培育计划 B.拜访计划与拜访总结 C.客户需求资料 D.客户投诉调查处理资料
答案
多选题
设置基础档案内容一般不包括()
A.结算方式编码 B.结算方式名称 C.职员信息 D.银行信息
答案
多选题
客户档案内容中,客户信息的分析主要包括()
A.组织架构分析 B.市场环境分析 C.竞争对手动态分析 D.客户潜在需求分析
答案
多选题
档案内容应包括员工的等个人健康资料()
A.既往史 B.职业病危害接触史 C.职业卫生检查结果 D.职业病诊疗
答案
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客户个体信息资料的收集包括。---营销知识()
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个人客户分类的一般标准包括。---营销知识()
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客户单位团体信息资料的所处行业信息收集包括以下信息。---营销知识()
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客户经理营销知识2◆客户单位团体信息资料的经营信息收集包括以下等信息()
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