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客户档案内容最基本的原始资料是( )
单选题
客户档案内容最基本的原始资料是( )
A. 基础资料
B. 客户特征
C. 业务状况
D. 交易现状
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单选题
客户档案内容最基本的原始资料是( )
A.基础资料 B.客户特征 C.业务状况 D.交易现状
答案
多选题
客户档案内容中,客户信息的分析主要包括()
A.组织架构分析 B.市场环境分析 C.竞争对手动态分析 D.客户潜在需求分析
答案
单选题
客户维护访问计划属于客户档案内容中的是。---营销知识()
A.客户培育过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料档案
答案
单选题
已销户客户档案内不得销毁()
A.三年 B.四年 C.五年 D.100
答案
多选题
客户档案内容中,对客户单位信息的管理主要侧重于()
A.产品使用情况 B.满意度 C.人员结构 D.产品需求
答案
多选题
客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况,主要包括()
A.产品优劣 B.资费标准 C.客户满意度 D.价格
答案
单选题
{高级工}已销户客户档案内不得销毁()
A.十年 B.二十年 C.五年 D.十五年
答案
多选题
客户信息资料档案内容一般应包括。---营销知识()
A.客户基本信息表及具体调查表 B.客户需求资料 C.客户财务状况分析资料 D.客户的配偶.子女等亲属与银行业务往来情况 E.行业与地区评价计分卡
答案
多选题
客户档案主要包括哪些内容?()
A.基本情况 B.日常业务往来 C.发展潜力 D.资信记录
答案
多选题
客户档案的内容评价包括()。
A.基础资料 B.客户特征 C.业务状况 D.专人负责
答案
热门试题
建立客户档案应具备的内容()
建立客户档案的概念和内容:
对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料()
客户档案维护工作基本要求是?
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定()
企业所掌握的客户的最基本的原始资料,也即档案管理应最先获取的第一手资料属于()
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()。
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()
反洗钱资料高风险等级客户档案保存,其他风险等级客户评级档案保存()
以下不是《商务客户档案表》包含的内容的是()
属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是:()
以下哪一个不属于客户最基本的原始资料?
供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行()
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容()
加油站的客户档案设立的内容有哪些?
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
Smart汽车线上销售最基本原始积累是数据()
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