单选题

商厦为顾客的提供免费送货服务属于()

A. 增加产品价值
B. 减低货币成本
C. 降低体力成本
D. 降低总顾客价值

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单选题
商厦为顾客的提供免费送货服务属于()
A.增加产品价值 B.减低货币成本 C.降低体力成本 D.降低总顾客价值
答案
单选题
企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。
A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品
答案
单选题
免费送货服务标牌有()
A.社区内免费送货标牌 B.大件商品/大宗购物免费送货服务标牌 C.免费送货政策标牌 D.以上都正确
答案
单选题
()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务
A.核心产品 B.外部产品 C.附加产品 D.有型产品
答案
单选题
免费送货服务标牌应贴在()
A.4英尺货架最高层板左边 B.4英尺货架视平线层板的右边 C.4英尺货架视平线层板的左边 D.4英尺货架最高层板的右边
答案
主观题
( )是指顾客在购买产品时所得到的附加服务。提供信贷、免费送货、安装、维修、保养、退货、售后等。
答案
单选题
商店家电送货队负责为顾客提供家电或不易携带的大件商品的免费送货及一次性达到或超过()元人民币的大宗购买免费送货。
A.1000 B.1500 C.2000 D.3000
答案
判断题
《快运包裹运输规则》规定:到达地有中铁快运营业部(含网点)时,为顾客提供免费送货服务()
答案
判断题
核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。()
答案
主观题
提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的()
答案
热门试题
产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。() 大件商品/大宗购物免费送货服务标牌张贴于() 免费送货、安装等项目属于产品策略的()。 维修、保养、免费送货、保证等属于产品的( ) 顾客购买了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性购买超过200元人民币的商品,我们将免费送货上门,()不属免费送货的范围。 对超出免费送货范围而顾客要求自提的,必须在地址栏加注“自提”字样(或在指导顾客填写托运单时给予明确)() 消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。 批量快运包裹超出免费送货区域时,送货中产生的过路(桥)费不另行核收() 针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。 顾客如果购买空调,企业将提供免费安装服务,按照现代产品的概念,安装属于( )。 服务店顾客休息区能够免费提供咖啡、茶等饮品,种类≥() 因误售、误购或误乘免费送回时,在免费送回区间,旅客不得—— 实体网点和虚拟网点免费送车上门服务范围是多少() 家电及大件商品如果顾客下午4点以前购买,我们提供当日送货服务;如果顾客在下午4点以后购买,我们将在次日()小时内送货上门。 社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。 免费价格策略就是将企业的产品和服务以()形式提供给顾客使用,满足顾客的需求 公司为员工提供的免费体检服务属于()。 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于( )。 银行为顾客提供存贷服务,这种服务属于服务包的()。 广州南方大厦百货商店,一直把提高服务质量摆在重要的位置上,他们几年前就开始为顾客提供免费送货上门的售后服务了。他们的服务车队,每辆都有“南方大厦,服务到家”八个醒目的大字,他们跑遍全市,跑遍郊区。他们的服务赢得了广大消费者,电器销量连年猛增,实现了可喜的经济效益。像南方大厦这样的零售商对什么样的商品会采取送货上门服务?
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