单选题

收银员的作业规范首先包括的是()

A. 工作守则
B. 日常管理
C. 工作要求
D. 工作职责

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单选题
收银员的作业规范首先包括的是()
A.工作守则 B.日常管理 C.工作要求 D.工作职责
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
单选题
收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。
A.工作规范 B.作业规范 C.工作要求 D.工作职责
答案
多选题
收银员作业的规范化要细化到收银作业流程的()
A.每一个作业程序 B.每个动作 C.每句语言 D.收取银钱 E.接待用语
答案
单选题
中级收银员的行为规范中有一条是要()收银员班次。
A.合理安排 B.认真安排 C.有序安排 D.计划安排
答案
多选题
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自()、()、()
A.离台 B.离岗 C.停台 D.逗留
答案
判断题
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。()
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
多选题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责,遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款,做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
单选题
符合收银员着装规范的做法是()。
A.工装纽扣按要求扣好 B.上班时穿着旅游鞋 C.工装有污渍 D.上班时未佩戴工牌
答案
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