ITSS的核心价值是（）
A. 为IT服务企业获得最大利润空间
B. 为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据
C. 确保提供可信赖的IT服务，并通过可信赖促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡
D. 确定IT服务的标准
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ITSS的核心价值是（）
A.为IT服务企业获得最大利润空间 B.为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据 C.确保提供可信赖的IT服务，并通过可信赖促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡 D.确定IT服务的标准
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ITSS的核心价值是（）
A.为IT服务企业获得最大利润空间 B.为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据 C.确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡 D.确定IT服务的标准
答案
信息技术服务标准（ ITSS）中，IT 服务的核心要素指的是（ ）。
A.工具、技术、流程、服务 B.人员、过程、技术、资源 C.计划、执行、检查、纠正 D.质量、成本、进度、风险
答案
ITSS组织是哪年成立的？（）
A.2008年 B.2010年 C.2007年 D.2009年
答案
ITSS体系中的IT服务监理规范是（）
A.新开发的IT服务监理标准 B.沿用现有的IT服务监理标准 C.对信息系统集成实施监理标准的扩展 D.针对IT服务产品研发的监理标准
答案
信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。 （ ） 要素关注“高效做事”。
A.人员 B.过程 C.技术 D.资源
答案
社会主义核心价值体系是社会主义核心价值观的 “核心”。
答案
ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指（）
A.负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效 B.服务提供方应当具备充足的人力 C.组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作 D.供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备
答案
下列关于社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系的关系描述不正确的是: 社会主义核心价值体系是社会主义核心价值观的内核|社会主义核心价值观体现社会主义核心价值体系的基本特征|社会主义核心价值观体现社会主义核心价值体系的根本性质|社会主义核心价值观是对社会主义核心价值体系的高度凝练
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ITSS运维系列标准包括哪些标准（）
A.运维《通用要求》 B.运维《交付规范》 C.运维《软件服务规范》 D.运维《数据中心规范》
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