领队在出团前应听取团队情况。团队情况内容包括：团队构成情况；团内重点团员情况；团队完整的行程安排；团队的特殊安排和要求。()

熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号，团队客人所来自的国家或地区（不同国家和地区游客存在较大的文化差异性，导游带团时应因团而异），团队性质（公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等），团队主要成员使用的语种，团队接待标准（豪华、标准、经济等）同时记住其它导游（领队、全陪或地陪）的姓名及联系方式（） OP在向领队进行团队情况介绍的同时，应该向领队移交该团的各种资料（） OP在向领队进行团队情况介绍的同时，应该向领队移交该团的各种资料（） 景区讲解员接待团队前应了解的内容包括（） 车意理赔部又分为服务触点团队、人伤管理团队、理赔管理团队、品质及风险管理团队、专家团队、团车作业团队以及非车理赔团队七个团队（） 出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？ 团队构成的因素，包括( )。 团队的构成要素包括 创业团队构成原则包括（） 在团队用餐时，领队应做到以下哪些点?()   在团队自由活动期间，领队应做到哪些?()   大型团队出访方案应包括（ ）等内容。 领队在团队游览观光时，所提供的服务包括（） 团队构成重要的因素包括（） 团队的构成要素不包括()。 创业团队的构成要素包括目标 优秀创业团队的团队管理包含以下哪些内容：: 优化团队的运作机制 合理规划团队目标 打造团队精神 设置团队的组织架构 地陪接到团后，应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更，应及时通知地接社做一系列更改。 对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一（） 对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一（）